Наталія

NATALIIA LEBED | Business Analyst

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

📞
Наталія Лебедь
📧 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (WhatsApp, Viber)

💬 Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

🔗 LinkedIn: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @le_natallia

КОРОТКО ПРО МЕНЕ
Бізнес аналітик з 3+ роками комерційного BA досвіду у FinTech, IoT та консалтингу.
Працювала на проектах різних етапів: від дискавері та пресейлу до UAT і підтримки, в
командах від 7 до 150+ людей. Веду повний життєвий цикл вимог і фокусуюсь на
рішеннях, які реально працюють для проекту. Добре вибудовую довіру зі стейкхолдерами,
тримаю в фокусі загальну картину і залишаюсь структурованою навіть в умовах
невизначеності. Швидко адаптуюсь, коли пріоритети змінюються.

Ключові навички: Збір та управління вимогами, верифікація та валідація, Gap Analysis,
Impact Analysis, Scope Management, Stakeholder Management, Prioritization, Pre-Sale
Proposal Development, Process Modeling, BPMN, UX/UI Analysis, Competitor Analysis,
AI-Augmented BA, SDLC, Jira, Confluence.

ДОСВІД РОБОТИ

📅
Незалежний BA консультант (Фріланс)
Вересень 2024 - до сьогодні

Ключові обов'язки:
● Консультувала малий бізнес та ранні стартапи з питань бізнес аналізу, переважно
через рекомендації від друзів та колишніх колег.
● Допомогла маркетологу підготувати консалтингову презентацію для її клієнта,
чайної компанії, яка хотіла вийти на ринок Амазон США: описала ключові кроки від
реєстрації та сертифікації до перших продажів, виявила потреби в менеджменті
лістингів та обробці замовлень, оцінила витрати на кожному етапі (запуск,
підтримка, сток).
● Проводила BA менторинг для продакт менеджера, якому потрібно було прокачати
BA скіли: дослідила поточний workflow та виявила гепи, сформувала situation
statement та план поступового впровадження BA практик у щоденну роботу,
включаючи менеджмент вимог та беклогу.
● Брала участь в консультуванні для early stage стартапу: обговорювала бачення
продукту, аналізувала цільову аудиторію, створювала user personas, підтримувала
розробку пропоузала та давала поради щодо менеджменту документації, структури
беклогу та взаємодії зі стейкхолдерами.

Професійний розвиток: практика BPMN та UML, BABOK, практичне вивчення SQL та
API, поглиблення технічних знань, автоматизація рутинних BA задач за допомогою AI

1

NATALIIA LEBED | Business Analyst

інструментів, відстежування сучасних BA трендів через LinkedIn, DOU, Art of BA, Modern
Analyst, BA Telegram спільноти та подкасти.

📅
Yalantis | Business Analyst
Серпень 2021 - Березень 2024

Ключові обов'язки:
● Вела повний BA цикл на проектах різного масштабу: від дискавері та збору вимог
до UAT та релізу. 3 проекти досягли стадії UAT, 2 перейшли на поточну підтримку.
● Проводила аналіз конкурентів для виявлення відмінностей у позиціонуванні та
переваг продукту, включаючи підготовку презентацій для спонсорів з порівняльними
таблицями.
● Працювала в Scrum командах різного розміру та на менших Kanban проектах.
● Менеджерила беклог: рефайнмент, планування спринтів, планування демо, сесії
пріоритизації, управління чейнджами, сесії з високорівневого оцінювання з тех
лідами і проджект менеджерами та discovery дзвінки зі стейкхолдерами.
● Збирала вимоги та верифікувала результати елісітації. Перевіряла відповідність
бізнес вимогам та обмеженням проекту (технічні, таймлайни, правові, ресурси,
доступність стейкхолдерів тощо).
● Готувала проектну документацію: Product Vision, Situation Statement, User Stories,
Use Cases верхнього рівня, Process Flows, UML activity diagrams, Context Diagrams,
артефакти опису конкретних фіч, тощо.
● Документувала комунікацію та фідбек через нотатки з мітингів зі стейкхолдерами,
рефайнментів та демо.
● Декомпозувала вимоги відповідно до правила INVEST для доставки ціннісних user
stories наприкінці кожного спринту.
● Тісно співпрацювала з різними членами команди: UX/UI дизайнери на банківському
проекті, QA під час UAT, тех ліди на estimation сесіях, PM на плануваннях спринтів,
демо та таймлайнів.
● Безпосередньо взаємодіяла з C-level стейкхолдерами на внутрішніх проектах
компанії в бенч період.

ОБРАНІ ПРОЕКТИ:

1. NDA (Банківський застосунок)

Опис: Банківський застосунок для фізичних та юридичних осіб. Працювала над міграцією
мобільного функціоналу на веб і розширенням можливостей платформи для бізнес юзерів.

Обов'язки: Вела вимоги одразу трьох продуктових сімей: нові фічі, чейнджи та адаптація
мобільного функціоналу під веб. Координувала роботу разом з 13 BA в програмі з 150+
учасниками, синхронізувала декілька груп стейкхолдерів з обох сторін і слідкувала за тим,
щоб новий функціонал відповідав внутрішнім та зовнішнім compliance стандартам.

Технології та інструменти: User Stories, Functional Decomposition, UX/UI Analysis,
Compliance Process Alignment.

Розмір команди: 150+ | Тривалість: 6 місяців.

2. NDA (Редизайн застосунку для EV зарядок)

2

NATALIIA LEBED | Business Analyst

Опис: Редизайн мобільного застосунку для власників електромобілів, які могли
зарядитись на відповідних майданчиках, або придбати зарядний пристрій і користуватись
ним у себе вдома. Працювала над функціоналом драйвера. Оновлений застосунок мав
мультирівневу архітектуру, де кожен юзер міг мати декілька воркспейсів (драйвер,
менеджер майданчику з зарядками, менеджер компанії/організації яка займається
дистрибуцією/підтримкою зарядних пристроїв). Також застосунок мав відповідати
протоколу OCPP 1.6, зберігати консистентність з легасі системою, адмін і управлінськими
панелями та підтримувати нові фічі на оновленій архітектурі.

Обов'язки: Вела безперервний дискавері: аналізувала вимоги до редизайну, перевіряла
бізнес логіку і консистентність між частинами системи. Координувала роботу разом з 10
BA з різних стримів продукту.

Технології та інструменти: OCPP 1.6, Process Flows, Non-functional Requirements, Errors
Handling, Competitor Analysis.

Розмір: 150+ | Тривалість: 1 рік.

3. NDA (Редизайн фінтех адмін платформи)

Опис: Редизайн застарілої адмін платформи. Більша частина логіки існувала тільки в
голові технічних стейкхолдерів, актуальної документації майже не було.

Обов'язки: Досліджувала платформу через exploratory testing, щоб зрозуміти як вона
реально працює. Документувала легасі функціонал, перевіряла UX/UI консистентність і
підтримувала User Story Map. Разом з бекенд розробниками розкопувала приховану бізнес
логіку системи.

Технології та інструменти: User Story Mapping, Database & API Documentation,
Requirements Traceability, Exploratory Testing.

Розмір команди: 10 | Тривалість: 2 місяці.

4. NDA (Mobile SDK для омніканальної маркетингової платформи)

Опис: Розробка нового SDK з нуля для інтеграції даних між мобільними застосунками для
публікації і управління маркетингових матеріалів.

Обов'язки: Починала з дискавері та конкурентного аналізу. Через технічну специфіку
задачі вимоги збирала і уточнювала в постійному діалозі з мобайл розробниками.

Технології та інструменти: Process Flows, Context Diagrams, Functional Decomposition,
User Stories.

Розмір команди: 7 | Тривалість: 4 місяці.

📅
A-Team Global | Business Development / Sales Manager
Лютий 2017 - Серпень 2021

3

NATALIIA LEBED | Business Analyst

Ключові обов'язки:
● Ініціювала контакт з холодними та теплими лідами, вела повний цикл продажів від
першого контакту до передачі клієнта в проектну команду.
● Проводила аналіз конкурентів та дослідження їх позиціонування на ринку для
підтримки стратегії бізнес девелопменту.
● Збирала та аналізувала первинні вимоги від лідів та потенційних клієнтів.
● Працювала у складі solution групи в ролі пресейл BA: готувала пропоузали та
презентації, обговорювала деталі співпраці та типи контрактів.
● Взяла участь у конвертації 20+ лідів у клієнти за 4 роки в складі команди бізнес
девелопменту.

ОСВІТА ТА СЕРТИФІКАТИ

Магістр з менеджменту інновацій
Державний університет телекомунікацій | вер. 2018 – чер. 2020

Бакалавр з філології німецької мови
Київський національний лінгвістичний університет | вер. 2011 – чер. 2015

Business Analysis School
Yalantis | лист. 2020 – груд. 2020

I AM BA Course
IAMPM Club | лист. 2019 – груд. 2019

Business Analysis Practical Course: Requirements Elicitation and Analysis
LinkedIn Learning (by Angela Wick) | жовт. 2019

ЗНАННЯ МОВ
Українська: Рідна
Англійська: Upper Intermediate (B2)
Німецька: Intermediate (B1)

ТЕХНОЛОГІЇ ТА ІНСТРУМЕНТИ
BA техніки: Збір та управління вимогами, Верифікація та валідація, Gap аналіз, Impact
аналіз, Scope Management, Моделювання процесів, BPMN, UML (Activity), UX/UI аналіз,
Аналіз конкурентів, Техніки пріоритизації (MoSCoW), Модель Кано, Value vs Effort Matrix.

Методології: Agile/Scrum, Kanban.

Інструменти: Jira, Confluence, Trello, Figma, Miro, Draw.io, Lucidchart, Notion, SQL
(базовий), MS Office, Google Workspace, Slack, Zoom.

AI інструменти: ChatGPT, Gemini, Claude (генерація вимог та acceptance criteria,
автоматизація документації, створення мокапів).

4