Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/18395832/

Інженер віддаленої технічної підтримки, IT Support Engineer (L2)

Вид зайнятості:
повна, неповна
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Системний адміністратор

з 01.2021 по нині (5 років 9 місяців)

• Віддалена підтримка (L1/L2): Дистанційне вирішення до 98% інцидентів користувачів через AnyDesk / TeamViewer.
• Service Desk & SLA: Робота в Jira та osTicket.
• Адміністрування:
- Microsoft 365.
- Windows Server, Active Directory.
- Систем віртуалізації (Proxmox, Hyper-V).
- Мережевої інфраструктури (моніторинг та діагностика Enterprise Wi-Fi мереж Aruba Central).
- Радіопланування Wi-Fi (аналіз поточного покриття та планування оптимізації мереж на основі побудови Heatmaps).
- Систем резервного копіювання (Nakivo Backup, Veeam).
- Баз даних (базове обслуговування MS SQL, PostgreSQL).
- СКУД & Системи відеоспостереження (Hikvision, Dahua).
• IT Asset Management & Безпека: Контроль ліцензій ПЗ, SSL-сертифікатів, доменів та хостингу.

Помічник системного адміністратора

з 09.2018 по 12.2020 (2 роки 4 місяці)
Інтергіпс Україна, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Технічна підтримка: Забезпечення безперебійної роботи ІТ-інфраструктури компанії (5 офісів по м. Київ).
• Віддалена підтримка: Дистанційне вирішення технічних інцидентів (L1/L2), консультування співробітників та підтримка працездатності сервісів.
• Серверне адміністрування: Налаштування та підтримка 4 фізичних серверів на базі Windows Server.
• Мережева інфраструктура: Налаштування локальної мережі (LAN), конфігурація VPN-каналів для безпечного з’єднання офісів та віддалених користувачів.
• Адміністрування ПЗ: Встановлення офісного ПО, антивірусного захисту та спеціалізованих торгових/складських програм.
• Відеоспостереження: Встановлення, налаштування та адміністрування систем відеонагляду Dahua.
• Адміністрування корпоративної пошти: Створення та керування обліковими записами, налаштування поштових клієнтів, контроль безпеки та прав доступу користувачів.
• Обслуговування периферії: Встановлення, налаштування та підтримка працездатності мережевих принтерів, БФП та сканерів у всіх офісах компанії.
• Моніторинг: Впровадження та налаштування системи Zabbix для контролю стану серверів та мережевих вузлів у реальному часі.
• Облік техніки: Повний цикл інвентаризації комп'ютерного парку, комплектуючих та розхідних матеріалів.
• Зовнішні комунікації: Взаємодія з інтернет-провайдерами та постачальниками послуг зв'язку (контроль оплат, вирішення аварійних ситуацій на лінії).

Освіта

Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова

Інженерія програмного забезпечення, Одеса
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Київський фаховий коледж зв'язку

Обслуговування комп'ютерних систем та мереж, Київ
Незакінчена вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Знання і навички

  • Microsoft 365
  • Active Directory
  • Адміністрування Windows Server
  • Адміністрування ОС Windows
  • Відповідальність
  • Налаштування СКД
  • Відеоспостереження
  • Entra ID
  • Microsoft Intune
  • Nakivo Backup
  • Aruba Central
  • PowerShell
  • OsTicket
  • VPN
  • Доброзичливість
  • Стресостійкість
  • Чесність
  • Hikvision
  • Backup
  • Veeam Backup & Replication

Знання мов

  • Англійська — початковий
  • Українська — вільно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: