Тарас
Оператор чата
- Розглядає посади:
- Оператор чата, спеціаліст з обслуговування клієнтів, спеціаліст техпідтримки, чат-менеджер, менеджер підтримки користувачів, спеціаліст підтримки користувачів, Outreach specialist, трафік-менеджер, менеджер чата, менеджер з продажу
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 18 років
- Місто проживання:
- Хмельницький
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18396792/
Досвід роботи
Оператор чату
з 12.2025 по 09.2026
(10 місяців)
Vodafone Україна, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
Консультація клієнтів у Live Chat та месенджерах із високими показниками швидкості й якості (SLA, CSAT).
Одночасне ведення кількох діалогів у режимі високого навантаження.
Вирішення фінансових питань: перевірка транзакцій, списань, тарифів і балансу.
Верифікація користувачів та робота з внутрішніми базами даних / CRM.
Базовий технічний траблшутинг та передача складних багів технічним спеціалістам.
Освіта
Хмельницький університет управління та права
Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, Хмельницький
Вища, з 2025 по 2029 (4 роки)
Знання і навички
- Старанність
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Швидкий набір тексту
- Ведення CRM
- Висока працездатність
- Клієнтоорієнтованість
- Наполегливість
Знання мов
- Англійська — вище середнього
- Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Оператор ПК
Дистанційно, Київ -
Менеджер чату
Дистанційно -
Оператор чата
Дистанційно -
Оператор технічної підтримки
Дистанційно -
Оператор чата
Дистанційно, Добровеличківка -
Оператор чата
30000 грн, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18396792/