Максим
Оператор служби підтримки
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 24 роки
- Місто:
- Зміїв
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18413055/
Досвід роботи
Продавець-консультант
з 09.2024 по нині
(1 рік 11 місяців)
Феєрія, магазин, Зміїв (Роздрібна торгівля)
Консультував клієнтів щодо вибору техніки та електроніки відповідно до їхніх потреб.
Допомагав покупцям у підборі товарів та вирішенні супутніх питань.
Працював із запереченнями та підтримував високий рівень сервісу.
Швидко орієнтувався у великій кількості товарів та технічних характеристик.
Розвинув навички комунікації, роботи з клієнтами та багатозадачності.
Працював у динамічному середовищі з великим потоком відвідувачів.
UX-дизайнер
з 03.2024 по 07.2024
(5 місяців)
SMG Capital, Дистанційно (IT)
Проводив дослідження користувачів: складав User Flow, аналізував потреби цільової аудиторії для створення зручної та логічної взаємодії з продуктом.
Створював інтерактивні прототипи у Figma з повним функціоналом, що дозволили команді тестувати сценарії використання до початку розробки.
Брав участь у проєктуванні нових функцій: працював у команді з розробниками та аналітиками для впровадження рішень, які відповідали очікуванням користувачів та цілям бізнесу.
Покращував користувацький досвід на основі фідбеку та аналізу: редизайн інтерфейсу призвів до зростання конверсії та зниження показника відмов.
Розробляв адаптивні макети, враховуючи різні роздільні здатності екранів.
Сприяв зменшенню витрат на розробку — завдяки виявленню потенційних UX-проблем на ранніх етапах.
Освіта
УКРДУЗТ
Економіка,Економіка підприємства, Харків
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)
УКРДУЗТ
Механіко-енергетичний, Локомотиви, Харків
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)
Знання і навички
- Бажання вчитися і розвиватися
- Користувач ChatGPT
- Adobe Lightroom
- Adobe Illustrator
- Adobe Photoshop
- Adobe After Effects
- Figma
- Комунікабельність
- Гарна дикція
- Уважність
- Зосередженість
- Адаптивність
- Пунктуальність
- Наполегливість
- Здатність до навчання
- Відповідальність
- Чесність
- Дисциплінованість
- Організованість
- Стресостійкість
Знання мов
Українська — вільно
Інші резюме цього кандидата
Інші країни
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість
- Ux/Ui designer, SMG Capital, 2 роки 5 місяців
Розглядає посади: Оператор чата, Менеджер чата, Редактор, ще 6 посад
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Продавець-консультант, Феєрія, магазин, 1 рік 11 місяців
- UX-дизайнер, SMG Capital, 5 місяців
Схожі кандидати
-
Оператор контакт-центру
Зміїв -
Оператор call-центра
Зміїв, Дистанційно -
Оператор гарячої лінії
Зміїв, Дистанційно -
Менеджер онлайн-поддержки
Зміїв, Дистанційно -
Оператор чата
Зміїв