• Файл

Юлія

Direct-менеджер

Розглядає посади:
Direct-менеджер, Менеджер чата, Менеджер з продажу, Помічник керівника
Вік:
31 рік
Місто проживання:
Миколаїв
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ

Юлія Звєрякова
📍 Україна
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Telegram: @Yulia_Zveryakova)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Позиція
Direct-менеджер / Менеджер з обробки заявок у соцмережах
Професійна мета
Працювати direct-менеджером у компанії, де важливі якісна комунікація з клієнтами, швидка обробка повідомлень та результат у вигляді заявок і продажів. Маю сильний досвід спілкування з людьми та ведення соцмереж.
Ключові навички
* Обробка вхідних повідомлень у Instagram / Facebook / Telegram
* Ділове та клієнтоорієнтоване листування
* Консультація клієнтів, відповіді на запити, робота з запереченнями
* Швидкий набір тексту, грамотна українська та російська мова
Досвід роботи
Фахівець інтернет-центру, Публічна бібліотека з 2016 по 2025.
* Щоденна комунікація з великою кількістю людей онлайн та офлайн
* Консультації користувачів через соцмережі та месенджери
* Відповіді на запити, пояснення послуг, допомога у виборі рішень
* Ведення сторінок бібліотеки у соцмережах (Facebook)
* Робота з повідомленнями, коментарями, зверненнями
* Індивідуальний підхід до кожного клієнта

Освіта
КНУКіМ, кафедра інформаційних технологій (2018 рік)
IT STEP Computer Academy
Курс: Інтернет-маркетинг (квітень 2025 – жовтень 2025)

Вивчала:
* SMM та роботу з соцмережами
* Основи продажів і комунікації з клієнтами
* Meta Business Suite
* Копірайтинг і тексти для залучення

Технічні навички
* Meta Business Suite
* Instagram / Facebook
* Google Analytics (базово)
* WordPress (базово)
* Швидка адаптація до CRM (навчаюся швидко)
Особисті якості
* Комунікабельна та доброзичлива
* Уважна до деталей
* Стресостійка
* Орієнтована на результат
* Люблю роботу з людьми та переписку

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: