Михайло

Парфьонов Михайло Володимирович

П.І.Б.:
Парфьонов Михайло Володимирович
Телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електронна адреса:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Особова інформація

Місто:
Дніпро
Район:
пр. Науки
Освіта:
Висша (Магістратура), Харківський Національний Автомобільно-дорожній Університет
Дата народження:
16 грудня 1982 р.
Стать:
Чоловіча
Сімейний стан:
Одружен, є діти

Досвід роботи

Період роботи:
Червень 2011 по сьогодні
Посада:
Директор, Заступник директора з питань торгівлі
Організація:

Опис діяльності організації:
Оптова та роздрібна торгівля запасними частинами до автомобільної та тракторної техніки, ПММ, АКБ, автошини, автохімія, аксесуари

Посадові обов’язки:
Керівництво компанією, відповідальність за виконання планових показників компанії та збільшення обсягів продажу, розробка та впровадження стратегій, планів-заходів розвитку підприємства, розробка акційних пропозицій, впровадження та контроль за проведенням акцій з наступними аналізами. Постійний пошук нових клієнтів та постачальників. Проведення переговорів, укладання договорів купівлі-продажу з подальшим контролем виконання, вирішення спірних питань. Контроль дебіторської та кредиторської заборгованостей. Ведення складської логістики. Ведення транспортної логістики. Складський облік. Проведення інвентаризацій. Підбір, закупівля та відвантаження запасних частин. Виконання договорів постачання з моменту укладання. Участь у комерційних та державних тендерах. Робота з PROZORRO, робота з державними установами. Підбір персоналу, формування команди.

Період роботи:
Грудень 2008 р - квітень 2011 р
Посада:
Директор ЦТО "Renault"
Організація:
ТОВ "Сінгл-Мотор", м. Дніпро
Опис діяльності організації:
Продаж автомобілів, гарантійне та післягарантійне обслуговування автомобілів

Посадові обов’язки:
Керівництво ЦТО, відповідальність за виконання планових показників компанії та дистриб'юторської компанії, розробка та впровадження стратегій, планів-заходів розвитку підприємства, розробка акційних пропозицій, впровадження та контроль за проведенням акцій з наступним аналізом результатів. Відповідальність за програму покращення якості обслуговування клієнтів. Постійний пошук нових клієнтів. Проведення переговорів. Робота з страховими компаніями. Вирішення спірних питань. Розвиток роздрібної та оптової торгівлі запасними частинами. Пошук нових оптових клієнтів. Вирішення питань в органах ДАІ. Розробка та впровадження програми мотивації персоналу. Підбір персоналу. Формування команди.

За результатами роботи 2010 р. - ЦТО "Renault" ТОВ "Сінгл-Мотор" був нагороджений, як найкращий дилерський центр Renault в Україні із залучення клієнтів на сервіс.

Період роботи:
Лютий 2007 р - грудень 2008 р
Посада:
Начальник департаменту з ремонту та обслуговування автомобілів
Організація:
ВАТ "Дніпроперовськ-Авто", м. Дніпро (УКР-АВТО)
Опис діяльності організації:
Продаж автомобілів, гарантійне та післягарантійне обслуговування автомобілів

Посадові обов’язки:
Робота з клієнтами, оцінка автомобілів, оформлення документів. Залучення нових клієнтів та укладання договорів. Розробка бізнес-планів розвитку по всім підпорядковуванним автосервісам, доведення бізнес-планів до виконання та контроль виконання. Проведення виїзних аудитів по автосервісам з метою контролю за дотриманням корпоративних стандартів. Отримання нових програмних продуктів та впровадження їх на автосервісах. Придбання обладнання для автосервісів. Розробка нових виробничих приміщень із підбором технологічного обладнання, робота з проектно-будівельною організацією, подальший контроль за будівництвом нового автоцентру на відповідність нормам та затвердженим стандартам компанії. Підбір персоналу.

Період роботи:
Жовтень 2005 р - лютий 2007 р
Посада:
Начальник Стола замовлень
Організація:
ВАТ "Дніпроперовськ-Авто", м. Дніпро (УКР-АВТО)
Опис діяльності організації:
Продаж автомобілів, гарантійне та післягарантійне обслуговування автомобілів

Посадові обов’язки:
Робота з клієнтами (оцінка автомобілів, оформлення документів, підбір запасних частин, складання заказ-нарядів згідно норм часу, актів виконаних робіт), участь в прийманні автомобілів в ремонт та з ремонту, контроль за підпорядкованим персоналом.

Період роботи:
Липень 2005 р - жовтень 2005 р
Посада:
Фахівець із сервісу виробничого відділу
Організація:
ВАТ "Дніпроперовськ-Авто", м. Дніпро (УКР-АВТО)
Опис діяльності організації:
Продаж автомобілів, гарантійне та післягарантійне обслуговування автомобілів

Посадові обов’язки:
Закупівля обладнання, розробка нових виробничих приміщень, спільна робота із сервісною службою

Освіта

Учбовий заклад:
Харківський Національний Автомобільно-дорожній Університет (Харків)
Дата закінчення:
Червень 2005 р
Факультет:
Автомобільний
Спеціальність:
Автомобілі та автомобільне господарство (Магістр дослідник)
Форма навчання:
Денна

Курси и тренінги

Названа курса:
Програма кваліфікації керівника сервісу Renault
Учбовий заклад:
ЗАТ "Рено Україна", Асоціація експертів в автомобільному бізнесі, м. Київ
Тривалість:
5 діб
Дата закінчення:
Грудень 2010 р

Названа курса:
"Увага керівника до клієнта" (Проект Renault PER4 V1)
Учбовий заклад:
Консалтингова група НАУ, м. Дніпро
Тривалість:
2 доби
Дата закінчення:
Серпень 2010 р

Названа курса:
Гарантійне та післягарантійне обслуговування вантажних автомобілів ТАТА, DONGFENG
Учбовий заклад:
УКР-АВТО, ТДЦ-АВТО, м. Київ
Тривалість:
3 доби
Дата закінчення:
Серпень 2005 р

Навички

Компьютерні навички:
Працюю з Word, Excel, 1C (7), РРО
Рівень володіння компьютером:
Впевнений користувач

Додаткова інформація

Водійське посвідчення:
Категориї B, C
Додаткові відомості:
Комунікабельний, пунктуальний, відповідальний, націлений на результат