Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18490527/

Досвід роботи

Head of e-commerce

з 05.2023 по 04.2026 (3 роки)
Інтернет магазини(11 магазинів), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:

Керування командою менеджерів(3 менеджери)

Управління підрядниками(SEO, PPC,розробка)

Налаштування інтеграцій(платіжні сервіси, доставки і т.д.)

Управління мережею інтернет-магазинів (dropshipping, понад 6 постачальників).

Контроль та оптимізація товарних баз (від 70 000 до 125 000+ SKU).

Автоматизація: написання скриптів на Python для парсингу фідів та синхронізації залишків.

Інтеграція AI (Gemini, ChatGPT API) для пакетної генерації SEO-контенту.

Аналітика продажів та маркетингових метрик (ROI, ROAS, CTR, CPC) через BI,SQL,CRM та звіти.

Досягнення:

Збільшив оберт бізнесу у 270%

Успішно оптимізував та утримував бізнес-модель в умовах кризового воєнного стану.

Керівник відділу продажу

з 10.2019 по 04.2023 (3 роки 7 місяців)
TopDMA, Дистанційно (IT)

Обов'язки:

Стратегічне планування комерційної діяльності, розробка та декомпозиція планів продажів.

Проєктування, побудова архітектури та запуск нового відділу продажів з нуля.

Контроль виконання ключових бізнес-показників (KPI) та щоденна аналітика ефективності команди.

Досягнення:

Сформував, запустив та вивів на планову потужність новий відділ продажів (2 Sales-менеджери).

Забезпечив стабільне виконання та перевиконання планових KPI у 92% робочих місяців.

Керівник відділу продажу

з 09.2018 по 10.2019 (1 рік 2 місяці)
QUATRO IT, Миколаїв (IT)

Обов'язки:

Проєктування та побудова з нуля ефективної структури комерційного департаменту компанії.

Формування, запуск та координація роботи відділу продажів та відділу клієнтського сервісу.

Розподіл функціональних обов'язків, розробка регламентів взаємодії між підрозділами.

Досягнення:

Успішно сформував та запустив з нуля два автономні підрозділи:

Відділ продажів: найняв та адаптував 4 фахівців, розділивши функції на Pre-sale (2 менеджери) та Sales (2 менеджери) для максимізації конверсії.

Відділ клієнтського сервісу: створив команду з 2 Account-менеджерів для утримання клієнтів та повторних продажів.

Керівник відділу продажу

з 11.2015 по 04.2018 (2 роки 6 місяців)
Диллерська агенція Prom.ua , BS, Миколаїв (IT)

Обов'язки:

Планування, прогнозування та управління B2B-продажами за методологіями KPI / OKR.

Операційне управління та менторство команди з 7 менеджерів з продажів.

Контроль якості та аналітика: аудит дзвінків, розробка високоефективних скриптів та комерційних пропозицій (КП).

Досягнення:

Забезпечив стабільне перевиконання плану продажів 10 із 12 місяців поспіль.

Сформував та розширив команду відділу з 4 до 7 продуктивних співробітників.

Збільшив конверсію відділу продажів більш ніж удвічі — з 2% до 4.3%.

Менеджер з продажу

з 02.2013 по 11.2015 (2 роки 10 місяців)
Диллерська агенція Prom.ua , BS, Миколаїв (IT)

Обов'язки:

Повний цикл B2B-продажів, ефективне подолання заперечень та довгостроковий супровід клієнтів.

Системне виконання та перевиконання індивідуальних KPI та планів продажів.

Адміністрування угод, ведення клієнтської бази та фіксація етапів воронки в CRM.

Досягнення:

Особисто увійшов у ТОП-5 найкращих менеджерів з продажу Prom.ua за підсумками року.

Освіта

Миколаївський політехнічний коледж

Програмування станків з ЧПУ, Миколаїв
Середня спеціальна, з 2010 по 2013 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Бізнес аналітик SoftServe

3 місяці

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Планування продажу
• Ведення переговорів
• Antigravity
• Jira
• Google Drive
• Google Analytics
• Google Sheets
• Управління командою

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Я шукаю роботу через майданчики, перший раз за 13 років.

Навички які пов'язані зі мною:

AI-інструменти та автоматизація: Експертний рівень інтеграції та роботи з LLM (ChatGPT, Gemini, Claude, Grok, Perplexity) для оптимізації бізнес-процесів, генерації контенту та аналітики.

Технічний стек (Автоматизація e-commerce): Написання та оптимізація скриптів на Python для автоматизації рутинних завдань, парсингу даних та роботи з великими товарними базами (SKU). Досвід роботи в середовищах розробки (VS Code, Google Antigravity).

Аналітика та Data-driven підхід: Робота з базами даних за допомогою SQL, побудова звітів, глибока веб-аналітика (Google Analytics 4), експертний рівень роботи з Excel (зведені таблиці, складні формули для бізнес-моделей).

Управління клієнтським досвідом (CRM): Досвід впровадження, кастомізації та адміністрування CRM-систем (Salesforce, 1С, Бітрікс24, Zoho та ін.).

Бізнес-комунікації та IP-телефонія: Інтеграція та налаштування хмарних АТС (Binotel та аналоги) з CRM-системами, аналітика ефективності дзвінків відділу продажів.


Маю не просто досвід який лежить в одній площині, а доволі багатий багаж який з задоволенням і наснагою зможу застосувати в компанії.
Хочу і можу рухатись далі!