Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18515178/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 12.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
Global Bilgi, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки: здійснення вихідних дзвінків, проведення маркетингового дослідження ринку, опитування клієнтів після отримання послуги.
Додатково, з липня 2025р, працюю в ролі наставника, надаю менторський супровід працівникам протягом перших 2-х місяців роботи в компанії.
Досягнення: отримав зірку кварталу (закрив І квартал 2025р з найкращим показником по Performance з оцінкою 5.0 з 5-ти)

Знання і навички

• Грамотна усна та письмова мова
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Ініціативність
• Здійснення вихідних дзвінків