Особисті дані приховані

Наталія Сергіївна
РЕКРУТЕР / HR-МЕНЕДЖЕР / МЕНЕДЖЕР З
УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Суми (готова до Водіння: Кат. «В» (стаж 12 років), власне
відряджень) авто

ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ (ПРО СЕБЕ)
Універсальний фахівець із досвідом у сфері підбору персоналу, операційного менеджменту та управління
командами. Маю успішний кейс побудови системи рекрутингу в будівельній компанії (повний цикл від
профілю вакансії до онбордингу) та понад 2 роки досвіду керівництва бізнес-процесами на позиції
директора салону краси. Завдяки магістерському ступеню з управління та педагогічному бекграунду
володію високим рівнем емоційного інтелекту, навичками вирішення конфліктів, культурою мовлення та
здатністю ефективно працювати в крос-функциональних командах.

ДОСВІД РОБОТИ
Рекрутер | Будівельна компанія Вересень 2025 — Травень
2026
• Повний цикл рекрутингу: збір вимог, формування профілю вакансій, активний пошук кандидатів (job-
портали, соцмережі, прямий пошук), проведення первинних та глибинних співбесід.
• Взаємодія з керівниками підрозділів: чітке формулювання завдань, оптимізація критеріїв відбору під
запити крос-функціональних команд.
• Супровід кандидатів: координація етапів погодження, контроль процесу адаптації (онбордингу) нових
співробітників, формування кадрового резерву.

Адміністратор-директор | Салон краси Травень 2023 — Серпень
2025
• Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання та інструктаж співробітників, складання графіків
роботи, контроль дотримання стандартів сервісу.
• Операційне керування & Логістика: взаємодія з постачальниками та підрядниками, замовлення і
прийом товарів, контроль умов зберігання/транспортування, менеджмент надлишків та нестач.
• Фінансовий облік: робота з касою (касова дисципліна), проведення готівкових та безготівкових
розрахунків, регулярний контроль ТМЦ та проведення інвентаризацій.
• Робота з клієнтами: консультування, підтримання високого рівня лояльності, оперативне вирішення
конфліктних ситуацій.

Вчитель зарубіжної літератури та образотворчого мистецтва | ЗОШ 2014 — теперішній час
(сумісн. / дист.)
• Розвиток навичок ділового листування, високої культури мовлення та публічних виступів.
• Організаторська діяльність, управління аудиторією, ведення звітності та документації.

Адміністратор готелю 2015 — 2019
• Реєстрація та координація проживання гостей, контроль роботи персоналу, ведення фінансової
звітності.

Досвід у студентські роки (Керівник студії, Адміністратор, Оператор) 2013 — 2015
• Керівник художньої студії (Будинок дітей та юнацтва, 2013–2014 н.р.).
• Адміністратор готелю (суміщення з навчанням).
• Оператор контакт-центру (Global Bilgi) — здобуття базових навичок ведення телефонних переговорів,
роботи з запереченнями та розвиток стресостійкості.

ОСВІТА
КЗ Сумський обласний інститут післядипломної педагогічної освіти 2013
Ступінь Магістра, спеціальність «Управління навчальним закладом»

Сумський державний педагогічний університет ім. А.С. Макаренка 2012 / 2016
• 2016: Спеціальність «Вчитель української літератури та зарубіжної літератури» (Диплом спеціаліста)
• 2012: Спеціальність «Учитель образотворчого мистецтва» (Вища освіта)

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯ
HR & Рекрутинг: Менеджмент:
Пошук та оцінка кандидатів, проведення інтерв'ю, Лідерські та організаторські здібності, вміння
нетворкінг, побудова позитивної та інклюзивної ухвалювати оперативні рішення, делегування та
атмосфери в колективі. контроль виконання завдань.
Фінанси та адміністрування: Технічні навички:
Знання касової дисципліни, робота з фінансовими Впевнений користувач ПК: 1С, MS Office (Excel,
звітами, проведення інвентаризацій (ТМЦ). Word, PowerPoint), робота з оргтехнікою та
електронним документообігом.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ТА ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Володіння мовами: Особисті якості:
• Українська — рідна (вільне володіння) Високий рівень емоційного інтелекту (EQ),
• Англійська — читання та робота зі словником відповідальність, працелюбність, ініціативність,
повага до професійної етики.

Мобільність: Готова до відряджень Інше: Незаміжня, шкідливі звички відсутні