Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/18557985/
Менеджер з туризму
- Місто проживання:
- Ніжин
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Стражник (Золевська) Марина Іванівна
Менеджер
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 27.09.1995р.
Сімейний стан: заміжня
Місце проживання: м. Ніжин, Чернігівська область
Про себе: Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом роботи з клієнтами та обробки звернень. Маю досвід консультування клієнтів, вирішення проблем та роботи з великою кількістю запитів у динамічному середовищі. Вмію чітко і зрозуміло пояснювати інформацію, швидко знаходити рішення навіть у стресових ситуаціях. Зацікавлена у розвитку в сфері цифрових сервісів та допомозі користувачам.
Хобі: йога, медитація, книги, біг, танці, рукоділля, активний відпочинок, велоспорт, куховарити, подорожувати, психологія.
Ключові навички: обробка звернень клієнтів (телефон, онлайн, email); консультування та надання інформації; вирішення проблем та конфліктних ситуацій; чітка та грамотна комунікація; стресостійкість та багатозадачність; швидке навчання новим системам.
Технічні навички: впевнений користувач ПК; MS Office (Word, Excel); Google Docs / Google Sheets; робота з онлайн-сервісами.
Мови: українська, англійська, російська.
Досвід роботи: Адміністратор готелю – готель Братислава м. Київ (з квітня 2018 – жовтень 2019): обробка дзвінків та електронних звернень; консультування клієнтів щодо послуг; робота з іноземними клієнтами (англійська мова); вирішення скарг та проблем гостей; координація внутрішніх процесів.
Оператор call-центру / Продавець / Касир: обробка великої кількості звернень; консультування клієнтів; вирішення конфліктних ситуацій; робота в умовах навантаження.
Організація занять (Zumba): комунікація з учасниками; організація процесу занять; підтримка клієнтів.
Освіта: Київський Національний Університет Технологій та Дизайну.
• Бакалавр (2013-2017) - напрям підготовки «Менеджмент», спеціальність «Менеджер з туризму».
• Магістр (2017-2018) - спеціальність «Менеджмент», освітня програма «Управління інноваційною діяльністю».
Менеджер
[
Дата народження: 27.09.1995р.
Сімейний стан: заміжня
Місце проживання: м. Ніжин, Чернігівська область
Про себе: Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом роботи з клієнтами та обробки звернень. Маю досвід консультування клієнтів, вирішення проблем та роботи з великою кількістю запитів у динамічному середовищі. Вмію чітко і зрозуміло пояснювати інформацію, швидко знаходити рішення навіть у стресових ситуаціях. Зацікавлена у розвитку в сфері цифрових сервісів та допомозі користувачам.
Хобі: йога, медитація, книги, біг, танці, рукоділля, активний відпочинок, велоспорт, куховарити, подорожувати, психологія.
Ключові навички: обробка звернень клієнтів (телефон, онлайн, email); консультування та надання інформації; вирішення проблем та конфліктних ситуацій; чітка та грамотна комунікація; стресостійкість та багатозадачність; швидке навчання новим системам.
Технічні навички: впевнений користувач ПК; MS Office (Word, Excel); Google Docs / Google Sheets; робота з онлайн-сервісами.
Мови: українська, англійська, російська.
Досвід роботи: Адміністратор готелю – готель Братислава м. Київ (з квітня 2018 – жовтень 2019): обробка дзвінків та електронних звернень; консультування клієнтів щодо послуг; робота з іноземними клієнтами (англійська мова); вирішення скарг та проблем гостей; координація внутрішніх процесів.
Оператор call-центру / Продавець / Касир: обробка великої кількості звернень; консультування клієнтів; вирішення конфліктних ситуацій; робота в умовах навантаження.
Організація занять (Zumba): комунікація з учасниками; організація процесу занять; підтримка клієнтів.
Освіта: Київський Національний Університет Технологій та Дизайну.
• Бакалавр (2013-2017) - напрям підготовки «Менеджмент», спеціальність «Менеджер з туризму».
• Магістр (2017-2018) - спеціальність «Менеджмент», освітня програма «Управління інноваційною діяльністю».
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
Стражник (Золевська) Марина Іванівна Менеджер Дата народження: 27.09.1995р. Сімейний стан: заміжня Місце проживання: м. Ніжин, Чернігівська область Про себе: Комунікабельна та відповідальна...
Схожі кандидати
-
Менеджер з туризму
25000 грн, Дистанційно, Інші країни -
Менеджер з продажу туристичних послуг
60000 грн, Дистанційно -
Менеджер турагенції
25000 грн, Дистанційно -
Туристичний менеджер
Дистанційно, Кам'янець-Подільський -
Менеджер з туризму
Дистанційно -
Менеджер з туризму
Дистанційно, Дрогобич, Трускавець
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18557985/