Особисті дані приховані

Альона Ковальова
Соціальна сфера
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Kyiv, Ukraine
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
альона-
к о в ал ьо в а- 5366b8389

Професійна мета

Розвиватися та реалізовувати все, що народжується в голові — це мій мастхев, тому свій ідеальний
про- фесійний шлях я бачу як гармонійне зростання. Прагну пройти шлях від старту в професії та
прокачува- ння практичних скілів у роботі в команді, де зможу взяти на себе чітку зону
відповідальності й реалізу- вати свою вищу мету — приносити користь світу. Маю практичний досвід
роботи в освітньому середо- вищі, клієнтському сервісі та адміністративній сфері. Зараз шукаю
можливість професійного розвитку у напрямку HR / психології в корпоративній культурі /координації
процесів та буду рада долучитися до ва- шої команди та розглянути пропозиції

Досвід
Скандинавський ліцей м.Київ
Соціальний педагог 2026-01 - 2026-05

Комунікація з учнями, батьками та педагогічним колективом.
Проведення та організація профілактичних та просвітницьких заходів відповідно до плану.
Супровід учнів у процесі адаптації та вирішення конфліктних ситуацій.

Робота з документацією та звітністю.
Участь в організації освітнього середовища та психологічної підтримки учнів( особливо з ООП)

Мистецький простір “Mr.Who?Gallery” м.Київ
Адміністратор 2025-04 - 2025-08

Організація та координація заходів.
Комунікація з гостями та клієнтами.
Адміністративний супровід роботи локації.

Ведення внутрішньої звітності.
Консультація клієнтів щодо мистецьких робіт.
Сімейна кавʼярня м.Київ
Бариста 2024-02 - 2025-03
Робота з клієнтами в умовах високого
навантаження.
Підтримка високого рівня сервісу.
Адаптація нових співробітників.

Формування лояльності клієнтів.

Освіта
06/2023 –
Київський національний університет технологій та
дизайну
Бакалавр/Психологія
Навички

Навички: Комунікація та робота з людьми, організація та координація процесів та заходів, вирішення
конфліктних ситуацій, адаптація та підтримка персоналу, ведення документації (в тому числі звітньої)

Інструменти: Google Docs, Google Sheets, Canva, Microsoft Office

Стиль команди: пристосована до командної роботи та самостійної організації роботи, адаптивна до но-
вих завдань та умов, є навички спостереження щодо емоційних станів людей, ініціатива, здатна збері-
гати спокій у напружених ситуаціях, швидке навчання та розумова гнучкість.

Мови

Англійська- Середній Українська- Рідна

Сертифікати

Травмоінформований підхід в закладах освіти – 04/2026

ДОДАТКОВЕ

Повна самостійна організація і розподілення обовʼязків задля святкових заходів для викладачів
кафедри(самостійна ініціатива )

Участь у створенні художніх робіт на виставку в університеті від кафедри