Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18573222/?puid=434711

Досвід роботи

Керівник ресторану

з 02.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
Ресторан Sun Garden, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:

Організація та повний контроль роботи ресторану.
Управління персоналом: підбір, навчання, мотивація та контроль команди.
Контроль якості обслуговування гостей та підтримка рівня сервісу.
Виконання фінансових показників та контроль витрат закладу.
Організація ефективної роботи залу, кухні та адміністративних процесів.
Контроль закупівель, залишків та співпраці з постачальниками.
Робота з касовою дисципліною та внутрішньою звітністю.
Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка позитивної атмосфери в команді.
Розробка та впровадження акцій, маркетингових активностей.
Контроль дотримання санітарних норм та стандартів закладу.

Досягнення:

Успішно керую операційною діяльністю ресторану та командою персоналу.
Забезпечуємо стабільне зростання продажів та прибутковості закладу.
Підвищуємо рівень сервісу та задоволеності гостей.
Оптимізуємо робочі процеси та покращуємо ефективність роботи команди.
Успішно впроваджуємо маркетингові активності та акційні пропозиції.
Побудував сильну та ефективну команду персоналу.
Контролював якість роботи закладу відповідно до стандартів ресторанного сервісу.
Забезпечував стабільне виконання фінансових показників ресторану.

Регіональний менеджер

з 09.2021 по 02.2025 (3 роки 6 місяців)
При зустрічі, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки:

Розвиток та підтримка клієнтської бази в регіоні.
Проведення переговорів та укладання договорів з партнерами.
Виконання планів продажів та контроль ключових показників.
Аналіз ринку, конкурентів та пошук нових можливостей для розвитку продажів.
Контроль роботи торгових точок / партнерів у регіоні.
Побудова довготривалих відносин з клієнтами.
Контроль дебіторської заборгованості.
Підготовка звітності та прогнозування продажів.
Участь у запуску нових продуктів та маркетингових активностей.

Досягнення:

Понад 2 роки успішної роботи на посаді регіонального менеджера з продажу.
Збільшив обсяги продажів та розширив клієнтську базу в регіоні.
Налагодив ефективну співпрацю з ключовими партнерами та клієнтами.
Забезпечував стабільне виконання та перевиконання планів продажів.
Оптимізував процеси взаємодії з клієнтами та покращив рівень сервісу.
Успішно проводив переговори та укладав вигідні комерційні угоди.
Підвищив впізнаваність продукції/компанії в регіоні.

Ресторатор

з 02.2020 по 07.2024 (4 роки 6 місяців)
Швидке харчування, Дрогобич (Готельно-ресторанний бізнес)

Паралельно я мав власний заклад швидкого харчування, який успішно працює та розвивається по сьогоднішній день.
(в липні 2024року мною було прийняте рішення про продаж ресторану, зараз ресторан активно працює, з новими власниками)

Менеджер з продажу

з 01.2019 по 09.2021 (2 роки 9 місяців)
При зустрічі, Львів (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

Активний пошук та залучення нових клієнтів.
Робота з існуючою клієнтською базою та підтримка довготривалих відносин.
Проведення переговорів, презентацій та консультацій для клієнтів.
Виконання планів продажів та досягнення поставлених KPI.
Підготовка комерційних пропозицій та укладання договорів.
Контроль повного циклу продажу.
Аналіз потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.
Ведення звітності та робота з CRM-системами.
Контроль оплат та дебіторської заборгованості.
Аналіз ринку та конкурентного середовища.

Досягнення:

Успішно виконував та перевиконував плани продажів.
Розширив клієнтську базу та збільшив обсяги продажів, понад в 4 рази.
Побудував довготривалі партнерські відносини з клієнтами.
Підвищив рівень повторних продажів та лояльності клієнтів.
Ефективно проводив переговори та укладав вигідні угоди.
Забезпечував високий рівень сервісу та комунікації з клієнтами.
Брав участь у розвитку та просуванні компанії на ринку.
Оптимізував процеси роботи з клієнтами та продажами.

Освіта

Львівський торгівельно економічний університет

Бізнес та торгівля, Львів
Незакінчена вища, з 2026 по 2026 (менш ніж 1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

...

0000000

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Організованість
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Планування продажу
• Продаж B2B
• Управління командою
• Управління персоналом
• SERVIO

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній