Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Артем
Support manager
- Вік:
- 20 років
- Місто проживання:
- Суми
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: Телефон
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18600852/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Артем Кравченко
Посада: Customer support manager, спеціаліст підтримки користувачів (IT)
Локація: Суми
Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Вік: 19 років
Громадянство/Дозволи: Україна, повна зайнятість
Професійний профіль
Технічно грамотний спеціаліст із розумінням архітектуры ПЗ та системної логіки. Володію
розвиненими аналітичними здібностями та високою стресостійкістю у роботі з
користувачами. Швидко опановує нові регламенти та складні програмні продукти. Прагну
розвиватися у сфері технічної підтримки (L1/L2) та QA, забезпечуючи ефективне вирішення
інцидентів та якісну комунікацію
Освіта
Сумський Державний Університет (СумДУ) | 2024 – Present (Очікуваний випуск 2028)
Факультет: Електроніки та інформаційних технологій
Спеціальність: Кібербезпека та захист інформації (Форма навчання: Дистанційна / Вечірня -
не заважає повному робочому дню)
Технічні навички:
• ОС: Просунутий користувач Windows (адміністрування, конфігурація системних
параметрів).
• Базові знання: Клієнт-серверна архітектура, основи мереж, робота з базами даних
(SQL).
• Діагностика: Аналіз логів, тестування функціоналу ПЗ, грамотне формування баг-
репортів та кейсів для розробників.
• Інструменти: Налаштування цифрових платформ, конфігурація ботів модерації та
систем керування спільнотами.
Знання мов:
• Українська - вільна (грамотна усна та письмова мова).
• Англійська - B1 - Intermediate (читання технічної документації).
Посада: Customer support manager, спеціаліст підтримки користувачів (IT)
Локація: Суми
Телефон: [
Email: [
Вік: 19 років
Громадянство/Дозволи: Україна, повна зайнятість
Професійний профіль
Технічно грамотний спеціаліст із розумінням архітектуры ПЗ та системної логіки. Володію
розвиненими аналітичними здібностями та високою стресостійкістю у роботі з
користувачами. Швидко опановує нові регламенти та складні програмні продукти. Прагну
розвиватися у сфері технічної підтримки (L1/L2) та QA, забезпечуючи ефективне вирішення
інцидентів та якісну комунікацію
Освіта
Сумський Державний Університет (СумДУ) | 2024 – Present (Очікуваний випуск 2028)
Факультет: Електроніки та інформаційних технологій
Спеціальність: Кібербезпека та захист інформації (Форма навчання: Дистанційна / Вечірня -
не заважає повному робочому дню)
Технічні навички:
• ОС: Просунутий користувач Windows (адміністрування, конфігурація системних
параметрів).
• Базові знання: Клієнт-серверна архітектура, основи мереж, робота з базами даних
(SQL).
• Діагностика: Аналіз логів, тестування функціоналу ПЗ, грамотне формування баг-
репортів та кейсів для розробників.
• Інструменти: Налаштування цифрових платформ, конфігурація ботів модерації та
систем керування спільнотами.
Знання мов:
• Українська - вільна (грамотна усна та письмова мова).
• Англійська - B1 - Intermediate (читання технічної документації).
Схожі кандидати
-
Менеджер підтримки користувачів
30000 грн, Дистанційно -
Support manager
Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно -
Оператор чата (підтримка)
Дистанційно -
Support manager
Дистанційно -
Support manager
Дистанційно, Одеса
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18600852/