Ярослав

Yaroslav Katerusha
Київ

Контактні дані
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Працював в 11 компаніях 9 років 7 місяців
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, IT - консалтинг /
Послуги / Виробництво устаткування, IT - консалтинг / Послуги /
Виробництво устаткування, Інтернет, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво
устаткування, Сили оборони України, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво
устаткування, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, IT -
консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, IT - консалтинг / Послуги /
Виробництво устаткування, Промисловість та Виробництво

Sales team leader
Anonimous IT - консалтинг / Послуги / Виробництво

устаткування 0 років 11 місяців 04.25 — 02.26
Управляв командою продажів, надаючи керівництво та підтримку співробітникам.

Розробляв стратегії збільшення обсягу продажів та досягнення цілей. Навчав персонал

ефективним технікам продажу та взаємодії з клієнтами. Успішно керував процесом

продажу, що призвело до зростання прибутковості та підвищення рівня задоволеності

клієнтів.

Sales manager
BCC IT - консалтинг / Послуги /

Виробництво устаткування 0 років 7 місяців
09.24 — 03.25
Управління відділом продажів, розробка стратегій залучення клієнтів та укладення угод.

Активний пошук нових можливостей для збільшення обсягів продажів та розвитку

бізнесу. Підтримка взаємовідносин з клієнтами, вирішення їхніх потреб та побудова

довгострокових партнерських відносин. Аналіз ринку та конкурентів для ефективного

планування стратегій росту.

Performance Analyst
Ideals IT - консалтинг / Послуги / Виробництво

устаткування 0 років 7 місяців 03.24 — 09.24
У ролі аналітика продуктивності я відповідав за збір та аналіз даних про ефективність

процесів.Розробляв та впроваджував стратегії для оптимізації робочих процесів та

підвищення продуктивності. Результативно вирішував завдання з виявлення та усунення

проблемних пунктів у робочих процесах. Досягав покращення в роботі команди та

підвищення загальної ефективності підприємства.

Quality Control Manager
ONE Інтернет

1 рік 04.23 — 03.24
У ролі менеджера з контролю якості я відповідав за розробку та впровадження стратегій

контролю якості, встановлення стандартів якості та нагляд за дотриманням їх. Мої

обов'язки включали аналіз поточних процесів, ідентифікацію вузьких місць та розробку

покращень для підвищення ефективності та якості продукції. Я успішно керував

проектами вдосконалення процесів, що призвело до зниження відхилень в якості та

підвищення задоволеності клієнтів. Мої зусилля спрямовані на постійне забезпечення

відмінної якості продукції та вдосконалення систем контролю якості.

Back office manager
Impera Consulting IT - консалтинг / Послуги / Виробництво

устаткування 0 років 8 місяців 07.22 — 02.23
У своїй роботі back office manager я відповідав за координацію роботи внутрішніх

систем обробки даних, забезпечуючи їх ефективне функціонування. Мої обов'язки

включали розробку та впровадження процедур для оптимізації робочих процесів, а

також підтримку комунікації між відділами компанії. Завдяки моїй діяльності

покращилась продуктивність роботи back office і зменшилися час та витрати на

вирішення завдань.

English translator
Збройні Сили України Сили оборони України

0 років 2 місяці 05.22 — 06.22
Перекладав англійську літературу, статті та документи різного характеру. Вирішував

завдання з перекладу з високою точністю та відповідно до вимог замовника.

Забезпечував якісний переклад, зберігаючи стиль та сенс оригіналу. Досягав високих

результатів у забезпеченні точності та доступності англійського тексту для української

аудиторії.

Back office specialist
Best Income IT - консалтинг / Послуги / Виробництво

устаткування 0 років 5 місяців 10.21 — 02.22
У своїй ролі back office specialist я відповідав за обробку вхідних та вихідних документів,

ведення баз даних та забезпечення їх актуальності. Я забезпечував ефективний облік та

архівацію інформації, що допомагало покращити робочі процеси в компанії. Мої

уважність до деталей та організаційні навички допомогли підтримувати високу

продуктивність відділу back office. Мною досягнуто високого рівня точності та вчасності

у виконанні завдань, що сприяло підвищенню ефективності роботи відділу.

Quality Control Team Leader
Best Income IT - консалтинг / Послуги / Виробництво

устаткування 0 років 5 місяців 06.21 — 10.21
Під моїм керівництвом як лідер команди контролю якості, я розробляв і впроваджував

стратегії забезпечення якості продукції, координував інспекції та аудити, вирішував

виниклі проблеми з якістю і розробляв плани покращень. Мої дії призвели до зменшення

кількості бракованої продукції на 15% і підвищення рівня задоволеності клієнтів на 20%.

Я ефективно співпрацював з різними відділами компанії для досягнення спільних цілей

та забезпечення високої якості продукції.

Quality Control Manager
Best Income IT - консалтинг / Послуги / Виробництво

устаткування 0 років 8 місяців 03.19 — 10.19
Керував процесом контролю якості, забезпечуючи виконання стандартів та вимог якості

продукції. Розробляв та впроваджував програми контролю якості, вдосконалюючи

ефективність виробничих процесів. Координував команду співробітників з контролю

якості, надавав навчання та підтримку для досягнення високих показників якості

продукції. Аналізував та вирішував проблеми виробництва, сприяючи покращенню

продуктивності та зниженню відхилень в якості.

Менеджер з продажу
Contact Centre Kyiv IT - консалтинг / Послуги / Виробництво

устаткування 0 років 6 місяців 10.18 — 03.19
Під час роботи менеджером з продажу відповідальні за активний пошук нових клієнтів,

укладення угод та підтримку існуючих клієнтів. Розробляв та впроваджував стратегії

продажів, що призвели до збільшення обсягів продажів на X%. Ефективно взаємодіяв з

командою для досягнення цілей.

Забезпечив високий рівень задоволеності клієнтів через вчасну підтримку та

вирішення їхніх потреб.

Менеджер з продажу
ЧеркасиВапноПостач, ПП Промисловість та

Виробництво 3 роки 8 місяців 03.15 — 10.18
У мої обов'язки як Менеджера з продажу входило активне просування продукції

компанії, ведення переговорів з клієнтами та укладання угод. За допомогою

стратегічного підходу до продажів та вміння встановлювати ефективні комунікації з

клієнтами, я досягав успішних результатів у збільшенні обсягів продажів. Мої навички у

веденні переговорів та здатність швидко реагувати на зміни на ринку дозволили

досягати поставлених цілей та розвивати бізнес компанії.

Ключова інформація/навички
Комунікація з клієнтами

Ведення переговорів

Вміння аналізувати потреби клієнта

Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів

Креативність

Навчався в 1 закладі
Київський національний лінгвістичний університет
Філологія (англійська мова

та література) 2018

Володіє мовами
Англійська
Вільний
Може проходити співбесіду на цій мові

Італійська
Вільний
Може проходити співбесіду на цій мові

Українська
Pідний