Особисті дані приховані

САРАЄВА НАДІЯ ЛЕОНІДІВНА
Рівне, Україна
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
МЕТА
Отримання посади у сфері продажів, e-commerce, адміністрування або клієнтської підтримки з можливістю професійного розвитку та застосування навичок комунікації, роботи з CRM-системами, маркетплейсами та онлайн-продажами.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер зі збуту (E-commerce) — Дубенський завод ГТВ
08.2025 — теперішній час
• Робота з CRM-системою
• Робота в 1C
• Обробка та супровід замовлень
• Робота з маркетплейсами Prom.ua та Rozetka
• Консультація клієнтів щодо товарів та замовлень
• Комунікація з клієнтами в Instagram та Facebook
• Контроль відправок та ведення клієнтської бази
• Робота з онлайн-продажами та документообігом

Продавець-консультант косметики
06.2024 — 04.2025
• Консультація клієнтів та допомога у виборі продукції
• Робота з касою та продажами
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
• Виконання планів продажів

Оператор моніторингового центру — RENOME-SMART
07.2023 — 02.2024
• Моніторинг систем безпеки
• Робота з внутрішніми системами компанії
• Обробка звернень та комунікація з клієнтами
• Оперативне реагування на події

Онлайн-викладач математики
04.2023 — 07.2023
• Проведення онлайн-занять з математики
• Підготовка навчальних матеріалів
• Індивідуальний підхід до учнів
ОСВІТА
Національний університет водного господарства та природокористування
Спеціальність: Комп’ютерні науки
Ступінь: Бакалавр
2021 — 2025
НАВИЧКИ
• CRM-системи
• 1C
• Prom.ua
• Rozetka Seller
• MS Office (Word, Excel)
• Робота з клієнтами
• Онлайн-продажі
• Комунікація та ведення переписки
• Робота з соціальними мережами
• Базові знання Python
• Aiogram 3
• SQLite
МОВИ
• Українська — рідна
• Англійська — базовий / середній рівень
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Розглядаю повну, часткову, віддалену або гібридну зайнятість
• Швидко навчаюсь та легко адаптуюсь до нових задач
• Відповідальна, комунікабельна та уважна до деталей