Світлана
Customer success specialist
- Розглядає посади:
- Customer success specialist, Customer support specialist, Training manager, HR assistant, Спеціаліст підтримки користувачів, Менеджер роботи з клієнтами, Кейкаунт, Спеціаліст техпідтримки
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 29 років
- Місто проживання:
- Вінниця
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18659664/
Досвід роботи
Викладач правил дорожного руху
з 03.2019 по нині
(7 років 4 місяці)
Автошкола, Вінниця (Освіта, наука)
- провела 1800+ лекцій для учнів різного віку в діапазоні від 17 до 67 років
- підготувала понад 2500 учнів до складання теоретичного іспиту, близько 90% з яких успішно склали його з першої спроби
- працювала на аудиторії до 40 осіб одночасно
- провела 1000+ годин навчання у форматі онлайн на платформі Youtube
- розробляла навчальні матеріали для учнів різного рівня підготовки
- маю понад 300 реальних позитивних відгуків
Менеджер з продажу
з 02.2018 по 12.2018
(11 місяців)
Магазин одягу, Вінниця (Роздрібна торгівля)
- консультувала клієнтів у підборі образів та у питаннях стилю, поєднанні кольорів і текстур
- працювала із запереченнями та потребами клієнтів
- підтримувала високий рівень сервісу
Tourist transfer guide
з 04.2017 по 10.2017
(7 місяців)
IATI, Antalya, Turkey (Туризм)
- супроводжувала туристичні групи у кількості 30-40 осіб
- організувала 500+ трансферів між аеропортом та готелями
- допомагала туристам у навігації та комунікації у таких містах, як Стамбул та Анталія
- координувала перельоти великих груп людей (40+ осіб) внутрішніми лініями Туреччини
Освіта
Вінницький торгівельно-економічний інститут ДТЕУ
Факультет економіки, менеджменту і права, спеціальність «міжнародна економіка»
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Немає додаткової освіти та сертифікатів.
Знання і навички
- Canva
- Google Sheets
- Google Docs
- MS Excel
- MS Word
- MS PowerPoint
- Відповідальність
- Доброзичливість
- Уміння аналізувати
- Проведення тренінгів
- Адаптивність
- Координація команди
- Робота в команді
- Проведення презентацій
- Організованість
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Training manager, Спеціаліст з навчання персоналу, Бізнес-тренер
Дистанційно
Вища освіта
- Викладач правил дорожного руху, Автошкола, 7 років 5 місяців
Розглядає посади: HR assistant, Recruiter, Асистент HR-відділу, ще 1 посада
Дистанційно
Вища освіта
- Викладач правил дорожного руху, Автошкола, 7 років 4 місяці
- Менеджер з продажу, Магазин одягу, 10 місяців
Схожі кандидати
-
Менеджер підтримки користувачів
30000 грн, Дистанційно, Київ -
Агент підтримки користувачів
35000 грн, Дистанційно -
Оператор підтримки користувачів
Дистанційно -
Customer success specialist
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер підтримки користувачів
Дистанційно, Київ -
Technical Support Manager
40000 грн, Дистанційно