Світлана

Customer success specialist

Розглядає посади:
Customer success specialist, Customer support specialist, Training manager, HR assistant, Спеціаліст підтримки користувачів, Менеджер роботи з клієнтами, Кейкаунт, Спеціаліст техпідтримки
Вид зайнятості:
повна
Вік:
29 років
Місто проживання:
Вінниця
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Викладач правил дорожного руху

з 03.2019 по нині (7 років 4 місяці)
Автошкола, Вінниця (Освіта, наука)

- провела 1800+ лекцій для учнів різного віку в діапазоні від 17 до 67 років
- підготувала понад 2500 учнів до складання теоретичного іспиту, близько 90% з яких успішно склали його з першої спроби
- працювала на аудиторії до 40 осіб одночасно
- провела 1000+ годин навчання у форматі онлайн на платформі Youtube
- розробляла навчальні матеріали для учнів різного рівня підготовки
- маю понад 300 реальних позитивних відгуків

Менеджер з продажу

з 02.2018 по 12.2018 (11 місяців)
Магазин одягу, Вінниця (Роздрібна торгівля)

- консультувала клієнтів у підборі образів та у питаннях стилю, поєднанні кольорів і текстур
- працювала із запереченнями та потребами клієнтів
- підтримувала високий рівень сервісу

Tourist transfer guide

з 04.2017 по 10.2017 (7 місяців)
IATI, Antalya, Turkey (Туризм)

- супроводжувала туристичні групи у кількості 30-40 осіб
- організувала 500+ трансферів між аеропортом та готелями
- допомагала туристам у навігації та комунікації у таких містах, як Стамбул та Анталія
- координувала перельоти великих груп людей (40+ осіб) внутрішніми лініями Туреччини

Освіта

Вінницький торгівельно-економічний інститут ДТЕУ

Факультет економіки, менеджменту і права, спеціальність «міжнародна економіка»
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

  • Canva
  • Google Sheets
  • Google Docs
  • MS Excel
  • MS Word
  • MS PowerPoint
  • Відповідальність
  • Доброзичливість
  • Уміння аналізувати
  • Проведення тренінгів
  • Адаптивність
  • Координація команди
  • Робота в команді
  • Проведення презентацій
  • Організованість

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: