• Файл

Ольга

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор офісу, Помічник керівника
Вік:
34 роки
Місто:
Житомир

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ОЛЬГА

ОЛЬГА
Житомир | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО СЕБЕ
Фахівець із досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів та адміністративної
підтримки. Маю досвід роботи з великим потоком звернень, телефонними
консультаціями, веденням запису клієнтів та роботою в CRM-системах.
Відповідальна, комунікабельна, швидко навчаюся та легко знаходжу спільну
мову з людьми.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер по роботі з клієнтами
• Організація запису клієнтів на консультації.
• Координація графіка роботи спеціалістів.
• Телефонна комунікація з клієнтами.
• Робота з CRM-системою.
• Адміністративна підтримка офісу.
• Ведення клієнтської бази.

Фахівець з обслуговування клієнтів (3 роки)
• Консультування клієнтів телефоном.
• Обробка вхідних звернень.
• Надання інформації щодо послуг компанії.
• Реєстрація та супровід звернень клієнтів.
• Робота з внутрішніми програмами та базами даних.
• Вирішення поточних питань клієнтів.

ОСВІТА
Вища освіта
Спеціальність: Юриспруденція
Кваліфікація: Спеціаліст

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Робота з клієнтами, телефонні переговори, ділове спілкування, робота в
CRM-системах, ведення клієнтської бази, робота з документацією, організація та
координація процесів, впевнений користувач ПК, робота з електронною поштою
та месенджерами.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, уважність, організованість, комунікабельність,
доброзичливість, стресостійкість, швидке навчання та орієнтація на результат.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: