• Файл

Ольга

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор офісу, помічник керівника
Вік:
34 роки
Місто:
Житомир

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ОЛЬГА

ОЛЬГА
Житомир | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО СЕБЕ
Фахівець із досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів та адміністративної
підтримки. Маю досвід роботи з великим потоком звернень, телефонними
консультаціями, веденням запису клієнтів та роботою в CRM-системах.
Відповідальна, комунікабельна, швидко навчаюся та легко знаходжу спільну
мову з людьми.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер по роботі з клієнтами
• Організація запису клієнтів на консультації.
• Координація графіка роботи спеціалістів.
• Телефонна комунікація з клієнтами.
• Робота з CRM-системою.
• Адміністративна підтримка офісу.
• Ведення клієнтської бази.

Фахівець з обслуговування клієнтів (3 роки)
• Консультування клієнтів телефоном.
• Обробка вхідних звернень.
• Надання інформації щодо послуг компанії.
• Реєстрація та супровід звернень клієнтів.
• Робота з внутрішніми програмами та базами даних.
• Вирішення поточних питань клієнтів.

ОСВІТА
Вища освіта
Спеціальність: Юриспруденція
Кваліфікація: Спеціаліст

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Робота з клієнтами, телефонні переговори, ділове спілкування, робота в
CRM-системах, ведення клієнтської бази, робота з документацією, організація та
координація процесів, впевнений користувач ПК, робота з електронною поштою
та месенджерами.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, уважність, організованість, комунікабельність,
доброзичливість, стресостійкість, швидке навчання та орієнтація на результат.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: