Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18668958/

Досвід роботи

Заступник керуючого магазином

з 10.2025 по 04.2026 (7 місяців)
Аврора, Київ (Роздрібна торгівля)

Підтримка управління діяльністю магазину
Участь у плануванні та організації робочого процесу
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Ведення кадрової документації
Організація та контроль інвентаризації
Вирішення адміністративних та організаційних питань

Адміністратор

з 07.2024 по 08.2025 (1 рік 2 місяці)
EVA, лінія магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Ведення звітності
Робота з MS Excel, Google Sheets
Розподіл завдань між співробітниками
Підтримка управління діяльністю магазину
Участь у плануванні та організації робочого процесу
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій
Комунікація з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій

Освіта

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Соціологія, Київ
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Projector Institute Digital Marketing Course

2026, 4 місяці
Сертифікат

Prometheus Цифровий маркетинг

2026
Сертифікат

Менеджер з цифрового маркетингу

2026
Сертифікат

Вступ: діджитал-маркетинг для школярів та студентів

2026
Сертифікат

Знання і навички

• Відповідальність
• Основи копірайтингу
• Google Sheets
• Google Docs
• Google Slides
• Організованість
• Google Analytics 4
• Google Ads
• SEO
• SMM
• Ahrefs
• SimilarWeb
• Уважність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Facebook Ads Manager
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Адаптивність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Digital-стратегія для школи англійської мови (курс Digital Marketing). Брала участь в розробці стратегії просування для клієнта по різним каналам (SEO, SMM, email, наповнення сайту): проводила аналіз CJM замовника та конкурентів, створювала customer personas за допомогою опитування ЦА, формувала УТП і рекомендації щодо каналів комунікації та контенту.