Марина

Резюме
ПІБ Янчик Марина Василівна
Дата, місце народження 06.07.1993
Полтавська обл.
Mиргородський р-н
Адреса проживання м. Київ, вул. Сергія Набоки
Моб. тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електронна адреса [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
LinkedIn [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
91046b41a
ОСВІТА
Період навчання Вересень 2014 – Січень 2016
Назва організації Київський національний торговельно-економічний
університет
Спеціальність Менеджер готельно-ресторанної справи
Кваліфікація Магістр
Період навчання Вересень 2010 – Червень 2014
Назва організації Київський національний університет культури та
мистецтв
Спеціальність Готельно-ресторанна справа
Освітньо- Бакалавр
кваліфікаційний
рівень

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор офісу, помічник керівника адміністративного
департаменту
Timac Agro Ukraine / ТОВ «Тімак Агро Україна»
30 Січня 2026 – Грудень 2024 р.
Основні обов’язки:

- Адміністративна задачі;
- Фінансовий задачі – завантаження рахунків у систему «Вчасно», робота у
системі «SAP»;
- Внесення даних контрагентів, заповнення карток контрагентів, робота із
установчими документами;
- Підготовка договорів купівлі-продажу, наказів, актів;

1

- Систематична щомісячна робота із паливними звітами по руху більше 100
авто – звірка даних, перевірка коректності внесення текстових і числових
даних (звірка із звітами ОККО, Укрнафта і т.д.), комунікація щодо
коригування звітів, збір оригіналів звітів і чеків, контроль наявності
оригіналів, реєстрація, систематизація (електронна і паперова);
- Ведення повного циклу документообігу:
• підготовка документів;
• організація, контроль підписання;
• контроль наявності підписаних документів;
• збереження підписаних документів.
- Робота із постачальниками:
• здійснення замовлень;
• контроль наявності, і коректності документів по замовленнях;
• комунікація щодо умов співпраці;
• спілкування щодо продовження терміну дії договорів;
• організація фін. звірок;
• пошук нових постачальників та ін. пит.
- Комунікація із представниками власника будівлі та службами
обслуговування;
- Підготовка звітів.

Адміністратор відділу договірного супроводження (підтримка продажів)
AVIS / ПІІ «ВІП-РЕНТ»
Серпень 2022 – Жовтень 2024
Основні обов’язки:

- Підготовка документів: угод оперативного лізингу, договорів оренди,
додаткових угод, актів, загальних умов співпраці, умов страхування, та ін.
згідно запитів менеджерів відділу продажів, департаменту операційного
управління, фінансового відділу та ін.;
- Здійснення попередніх прорахунків калькуляцій вартостей згідно запитів;
- Робота з великими обсягами документів;
- Реєстрація договорів, додаткових угод, актів у реєстрах компанії;
- Контроль наявності підписаних документів;
- Внесення інформації у Data base;
- Реєстрація, контроль наявності затвердженого переліку документів
клієнтів, оновлення даних;
- Звірка актуальності даних підписантів, компаній при підготовці
документів (YouControl, дані із юридичного відділу); Відправка запитів
на дод. інформацію за потреби;

2

- Комунікація із юридичним відділом щодо підготовки та затвердження
документів;
- Організація, контроль підписання документів, сканування, збереження
скан-копій;
- Відправка кореспонденції;
- Підготовка щотижневих, щомісячних звітів.

Менеджер по роботі з клієнтами

Травень 2019 – Липень 2021
Основні обов’язки:
- Презентація та надання детальної інформації щодо продуктів компанії;
- Адміністративна підтримка:
• зустріч відвідувачів;
• організація переговорів та святкових заходів;
• прийом та відправка кореспонденції;
• відповіді на тел. дзвінки;
• закупівлі;
• замовлення ланчів та продуктів на кухню;
• організація вирішення запитів у різних сферах.
- Робота з документами:
• ведення повного циклу документообігу;
• підготовка договорів, додаткових угод, офіційних листів;
• формування актів прийому-передачі приміщення, інвентарних листів;
• ведення бази документів клієнтів;
• реєстр вхідної та вихідної кореспонденції;
• збір пакетів документів фізосіб, ФОП, ТОВ необхідних для співпраці;
• контроль наявності документів згідно затверджених переліків;
• перевірка актуальності та коректності документів компаній;
• вичитування договорів постачальників перед передачею на підпис
керівництву;
• контроль вчасного перепідписання угод з клієнтами та
постачальниками.
- Фінансові функції:
• Контроль вчасної оплати рахунків клієнтами та дебіторської
заборгованості;
• Робота з банківськими виписками та квитанціями;
• Відправка та ескалація запитів у фінансовий відділ;
• Комунікація із клієнтами щодо своєчасності оплат рахунків;

3

• Комунікація із постачальниками щодо рахунків, видаткових накладних,
актів надання послуг.
- Співпраця з постачальниками:
• регулярні закупки у затверджених постачальників;
• пошук нових постачальників;
• збір даних постачальників для подальшого заведення у базу
постачальників (більше 600 контрагентів у мережі компанії);
• заведення постачальників у системі компанії;
• підготовка аналітичних таблиць порівняння пропозицій від
постачальників на розгляд керівникові;
• організація підписання договорів з новими постачальниками;
• контроль надходження підписаних екземплярів договорів, рахунків,
актів;
• контроль термінів дії договорів, організація пролонгацій договорів.
- Відправка та ескалація запитів у ІТ відділ;
- Комунікація з власником будівлі та службами обслуговування;
- Контроль за чистотою, комунікація з працівниками служби клінінгу;
- Консультування клієнтів по функціоналу онлайн-акаунтів;
- Робота в Excel, Google Docs, Power Point, Canva;
- Підготування офісів до заїзду (складання документів, організація
ремонту, спілкування з працівниками служб БЦ);
- Організація підтримки вигляду центру згідно стандартів компанії.

Фахівець з бронювання Відділу Бронювання
Premier Palace Hotel
Червень 2018 – Квітень 2019
Основні обов’язки:
• Оформлення запитів на бронювання (індивідуальних та групових);
• Консультації щодо наявних типів номерів та спецпропозицій;
• Відповіді на запити клієнтів у телефонному режимі, через електронну
пошту та чат;
• Робота спеціалістом колл-центру протягом нічних змін;
• Комунікація з іншими відділами готелю для задоволення запитів
гостей;
• Формування звітів для ресепшену;
• Робота у копі-центрі.

4

Адміністратор відділу розміщення (ресепшіоніст)
Ramada Encore Kiev
Грудень 2017- Травень 2018
Основні обов’язки:
• Поселення та виселення гостей;
• Прийом та преавторизація платежів;
• Надання інформації про послуги готелю, локації та заходи у Києві;
• Відповіді на телефонні дзвінки, переадресація дзвінків;
• Комунікація з іншими відділами готелю щодо окремих запитів гостей;
• Формування звітів для ін. департаментів.

Офіціант-бармен
Hyatt Regency Kyiv
Листопад 2014-Травень 2016 – Офіціант у ресторані «Grill Azia»
Травень 2016- Травень 2017 – Офіціант-бармен у «Bar on 8»

Професійні та особисті якості
• Відповідальність;
• Уважність;
• Комунікабельність;
• Організаційні навички;
• Аналітичне мислення;
• Орієнтованість на результати;
• Пунктуальність;
• Знання Excel (формули, зведені табл.), Word, Вчасно, SAP, 1С
(самовивчення), Google Sheets, Сanva, Power Point, Leonardo AI;
• Саморозвиток;
• Швидке освоєння програм.

Знання мов
Українська, Англійська – Upper-Intermediate

5