Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18693324/

Досвід роботи

Заступник керуючого магазином

з 05.2024 по 05.2026 (2 роки)
LPP Ukraine, Одеса (Роздрібна торгівля)

* Підтримка управління діяльністю магазину.
* Участь у плануванні та організації робочого процесу.
* Аналіз продажів та запасів товарів.
* Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
* Ведення кадрової документації.
* Вирішення адміністративних та організаційних питань.
* Організація та контроль інвентаризації.
* Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей.
* Впровадження корпоративних стандартів та політик.
* Забезпечення дотримання норм санітарії та безпеки.
*Управління персоналом та мотивація команди
*Організація роботи магазину та контроль операційних процесів
*Планування робочих графіків
*Контроль продажів та виконання KPI
*Проведення інвентаризацій і контроль товарних залишків
*Робота з касовою дисципліною та документацією
*Навчання, адаптація та оцінка персоналу
*Управління конфліктними ситуаціями та клієнтським сервісом
*MS Office (Word, Excel), впевнений користувач ПК

Пауза в карʼєрі

з 03.2018 по 05.2024 (6 років 3 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Продавець-консультант

з 04.2017 по 03.2018 (1 рік)
LPP Ukraine, Одеса (Роздрібна торгівля)

* Консультування клієнтів щодо асортименту.
* Реалізація товарів.
* Прийом та розміщення товару на складі.
* Викладка товарів у торговельному залі.
* Підтримка актуальності цінників.
* Участь в інвентаризації.
* Підтримання порядку на робочому місці.
* Дотримання стандартів обслуговування

Продавець-консультант

з 10.2016 по 03.2017 (6 місяців)
Точка, мережа магазинів, Одеса (Роздрібна торгівля)

* Обслуговування покупців у торговельному залі.
* Викладка товарів на полиці.
* Контроль за свіжістю та якістю продукції.
* Консультування покупців щодо асортименту.
* Проведення інвентаризації.
* Забезпечення чистоти у торговельному залі.
* Оформлення акцій та знижок.

Продавець непродовольчих товарів

з 05.2016 по 10.2016 (6 місяців)
LPP Ukraine, Одеса (Роздрібна торгівля)

*Консультування клієнтів щодо асортименту.
* Реалізація товарів.
* Прийом та розміщення товару на складі.
* Викладка товарів у торговельному залі.
* Підтримка актуальності цінників.
* Участь в інвентаризації.
* Підтримання порядку на робочому місці.
* Дотримання стандартів обслуговування.

Продавець-консультант

з 06.2015 по 05.2016 (1 рік)
Деметра Одесса, ООО, Одеса (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи з продовольчими товарами, обслуговування покупців, робота з касою, викладка товару, контроль термінів придатності, підтримка чистоти торгового залу.

Освіта

Університет Україна

Готельно-ресторанна справа, Миколаїв
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Класичний масаж (лікувальний, вакуумний, антицелюлітний та ін.)

2023

Знання і навички

• Контроль цінників
• Уважність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Самомотивація
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Старанність
• Працьовитість
• Продаж продовольчих товарів

Знання мов

• Українська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

* Організованість та ефективне управління часом.
* Лідерські якості та вміння управляти командою.
* Організація роботи персоналу, навчання та адаптація.
* Робота з касою, ведення звітності та кадрової документації.
* Вирішення конфліктних ситуацій та робота в режимі багатозадачності.
* Впевнений користувач ПК (MS Office: Word, Excel).