Костянтин

ЛІТОШЕНКО [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

КОСТЯНТИН
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Київ, Україна
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ
Telegram: @k_litoshenko

ПРО СЕБЕ ОСВІ Т А

2019-2023
Привіт! Мені 23 роки, я з Києва. Маю 5 років досвіду в комунікації та
обслуговуванні: від якісного клієнтського сервісу у світових брендах (Zara, КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ
Mango, CK) до ведення переговорів, супроводу партнерів та контролю УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКА
замовлень у компанії Chaser. Вмію вибудовувати довгострокові відносини,
чути потреби клієнта та вирішувати складні ситуації. Шукаю команду, де
зможу розвивати b2b/b2c напрямки та впливати на спільний результат.
Геотуризм

ДОСВІ Д РОБОТ И

НАВИЧКИ
Представник компанії Chaser
Травень 2025 - Червень 2026 Прямі продажі та KPI
Комунікація з партнерами: регулярне відвідування B2C & B2B продажі
торгових точок та збір актуальної статистики.
Ефективна комунікація
Робота з показниками: контроль та виконання
встановлених планів продажів і KPI. Time Management
Просування бренду: розповсюдження рекламних Командна робота
матеріалів та звітність щодо залишків продукції.
Відповідальність
Орієнтування на результат
Продавець-консультант
Вересень, 2021 - Серпень 2024
Бренди: Gap, Zara, Mango, Calvin Klein
Прямі продажі: консультування клієнтів та виконання МОВИ
особистих KPI брендів.
Сервіс та комунікація: робота із запереченнями та Українська (рідна)
вирішення конфліктних ситуацій у залі. English (B2)
Мерчендайзинг: підтримка стандартів візуальної
презентації товару.

ДОДАТ КОВА
Мерчендайзер І НФОРМАЦІ Я
Компанії: Nestle, PepsiCo , Duracell, Red Bull
Робота з товаром: викладка продукції за
планограмами та контроль актуальності цінників. Розглядаю переважно дистанційний
Контроль залу: ротація за термінами придатності або гібридний формат роботи.
(FIFO) та перевірка залишків на полицях.
Маркетинг: розміщення рекламних матеріалів
(POS) у торгових точках.