Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1881380/

Досвід роботи

Оператор інформаційно-комунікаційних мереж

з 02.2026 по 08.2026 (7 місяців)
Digicom, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Обработка обращений от абонентов на входящей/исходящей линии,чаты/почту, настройка оборудования абонентов в телефонном режиме, через winbox,mikrotik,the dude, проверка аварий через Zabbix, The Dude и биллинг.Подключение абонентов через биллинг.

Пауза в карʼєрі

з 09.2025 по 02.2026 (6 місяців)
Переїзд

Оператор тех. підтримки

з 06.2025 по 08.2025 (3 місяці)
Евролайн-Украина, ООО, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Інженер тех. підтримки

з 08.2024 по 02.2025 (7 місяців)
Метінвест, Дистанційно (Металургійна промисловість, металообробка)

Оператор тех. підтримки

з 10.2021 по 04.2024 (2 роки 7 місяців)
Компанигрупп, Київ (Приватні особи)

Оператор чата

з 08.2019 по 09.2019 (2 місяці)
Good News, Киев (Приватні особи)

Общение с клиентами

Пауза в карʼєрі

з 05.2019 по 10.2021 (2 роки 6 місяців)
Переїзд

Оператор тех. поддержки

з 10.2018 по 05.2019 (8 місяців)
ФРИНЕТ, Киев (IT)

Консультация клиентов фирмы,настройка интернета

Оператор контакт-центра

з 10.2018 по 05.2019 (8 місяців)
ФРИНЕТ, Киев (IT)

Освіта

КРОК

Компьютерные науки,техник-программист, Киев
Незакінчена вища, з 2011 по 2013 (2 роки)

изучение языков программирования,web-дизайн и т.д

КЭПИТ

Эксплуатация систем обработки информации и принятия решений, Киев
Середня спеціальна, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Prometeus, основи Python

2025, 2 місяці

Знання і навички

• Пользователь ПК
• 1С
• MS PowerPoint
• Windows
• MS Visual Studio
• Работа в ОС Linux( написание команд на коммутаторах)
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Грамотна усна та письмова мова
• Доброзичливість
• Чесність
• Швидкий набір тексту
• Посидючість
• HTML
• MS Excel
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Технічна підтримка користувачів
• Клієнтоорієнтованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Пунктуальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Антонова Алина Олеговна
Личные Возраст:34 года
Данные Семейное положение: не замужем

Контактная Адрес: г. Киев, ул.Фруктовая,16
Информация телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)


Цель: устроиться на интересную работу с перспективой карьерного роста и достойной оплатой в сфере IT-технологий, web-коммуникаций

Образование:
2011-2014, университет экономики, права и информационных технологий “ КРОК”
Специальность: Компьютерные науки
Средний балл зачетной книжки: 9.0
2007-2011 колледж экономики, права и информационных технологий “КЭПИТ” при университете “КРОК”
Специальность: Эксплуатация систем обработки информации и принятия решений
Средний балл зачетной книжки: 7.9 по 10 бальной шкале

Дополнительные навыки и интересы
Опытный пользователь ПК. Работаю в программах: Visual Studio, Power Point, 1C (базовые навыки имеются).
В данный момент самостоятельно изучаю Python.
Личные качества:
Ответственная , легко обучаемая, имею организаторские способности.



Дата составления резюме 30.08..2026