Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18870852/

Досвід роботи

Продавець-консультант,менеджер із закупівель

з 06.2015 по 11.2023 (8 років 6 місяців)
Центр кріплення, Львів (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи: Трейд-менеджер, Керівник , Менеджер із закупівель (8 років, сфера: будівельне та автомобільне кріплення, метизи)Успішний запуск технічного бізнесу з нуля: Самостійно організувала, укомплектувала та запустила «під ключ» 2 нові спеціалізовані магазини кріплення (болти, анкери, куточки для будівництва та автопрому). Обидві точки досі успішно працюють і приносять прибуток.Швидке та глибоке самонавчання: З нуля, без попередньої підготовки, самостійно освоїла складну інженерно-технічну специфіку метизної продукції, ставши провідним експертом .Управління закупівлями та асортиментом: Формувала замовлення для складного технічного асортименту (тисячі позицій), аналізувала дефіцит, вела переговори з постачальниками та контролювала логістику.Експертні продажі (B2C та B2B): Консультувала та вела продажі як для роздрібних покупців, так і для великих гуртових клієнтів (автомайстерень, будівельних організацій), допомагаючи підбирати технічні рішення під їхні завдання.Формування команди: Самостійно підбирала, стажувала та навчала персонал для роботи в магазинах. Вмію чітко ставити завдання та контролювати якість роботи.

Продавець-консультант

з 09.2008 по 05.2015 (6 років 9 місяців)
Роздрібна торгівля, Львів (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи: Універсальний продавець-консультант (7 років)Висока адаптивність та універсальність: Протягом 7 років успішно працювала в мережі з 4 магазинів та на відкритому торговельному майданчику (ринку). Маю глибоке розуміння специфіки різних сегментів: чоловічий, жіночий та дитячий одяг.Експертність у підборі та крос-продажах: Досконало володію техніками підбору гардероба, визначення розмірів "на око", роботи з запереченнями та стимулювання повторних продажів.Кризовий менеджмент та робота в режимі "замін": Завдяки регулярній роботі на різних локаціях вмію миттєво входити в робочий процес, орієнтуватися в новому асортименті та швидко налагоджувати контакт із незнайомою аудиторією.Абсолютна матеріальна відповідальність: Протягом усього часу вела чіткий облік товару, працювала з касою та звітностями на всіх точках мережі, маючи повну довіру з боку власника бізнесу.

Продавець-консультант

з 11.2002 по 07.2006 (3 роки 9 місяців)
Роздрібна торгівля, Львів (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи: Старший продавець / Продавець-консультант (4 роки, продовольчі товари)Управління командою (на посаді старшого продавця): Координувала роботу зміни з 4 продавців, розподіляла обов'язки, контролювала касову дисципліну та дотримання стандартів обслуговування.Висока швидкість та стресостійкість: Досвід роботи в умовах високого щоденного потоку покупців, вміння швидко та якісно обслуговувати клієнтів, запобігаючи виникненню черг та конфліктних ситуацій.Контроль якості та обліку: Проводила регулярні інвентаризації, контролювала терміни реалізації, умови зберігання та викладку товарів (мерчандайзинг).

Офіціант,бармен

з 04.1999 по 10.2002 (3 роки 7 місяців)
Ресторан, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Досвід роботи: Бармен / Офіціант (3 роки, ресторанний бізнес)Високий рівень клієнтського сервісу: На посаді офіціанта здобула глибокі навички гостинності, індивідуального підходу до кожного гостя та створення комфортної атмосфери.Майстерність у комунікації та вирішенні конфліктів: Вміння працювати в умовах високої психологічної напруги, згладжувати незадоволення гостей та перетворювати критичні ситуації на позитивний досвід.Ефективні продажі та робота з касою (на посаді бармена): Організація роботи барної стійки, контроль залишків продукції, точний розрахунок гостей та ведення внутрішньої звітності.

Завідувачка складу,менеджер з оформлення розрахунків

з 04.1997 по 03.1999 (2 роки)
СТО, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Досвід роботи: Завідувачка складу, Менеджер з оформлення та розрахунків (2 роки, сфера автосервісу/СТО)​Швидке освоєння технічної сфери з нуля: В найкоротші терміни вивчила специфіку автомобільних запчастин, комплектуючих та процесів автосервісу без попереднього досвіду.Ефективне управління складом: Організувала облік, приймання, зберігання та видачу запчастин. Самостійно займалася пошуком, підбором та замовленням необхідних деталей у постачальників під замовлення клієнтів.Документообіг та фінансова звітність: Повністю вела первинну документацію, виписувала рахунки, акти виконаних робіт, оформлювала договори на обслуговування.Робота з різними категоріями клієнтів: Здійснювала розрахунок як приватних клієнтів (фізичних осіб), так і комерційних організацій (юридичних осіб), забезпечуючи високу точність фінансового обліку.

Освіта

Середня

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість