Костянтин
VIP Support Manager
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 27 років
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18882807/
Досвід роботи
VIP Support Manager
з 09.2024 по нині
(2 роки 3 місяці)
NDA, Дистанційно (IT)
Communication and support for VIP iGaming clients, verification assistance, conflict resolution, special bonus offers and promotions, player LTV analysis and monitoring, and player retention.
Customer support manager
з 06.2022 по 09.2024
(2 роки 4 місяці)
NDA, Дистанційно (IT)
Customer support (chats, email, calls) in the iGaming industry on project issues, conflict resolution, communication with VIP/Finance departments, ticket creation (Jira), customer retention.
Освіта
Одеський національний морський університет
Логістика, Одеса
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)
Знання і навички
- Дисциплінованість
- Jira
- Confluence
- Ведення CRM
- MS Excel
- Google Docs
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — просунутий
Схожі кандидати
-
Customer service manager
Дніпро, Дистанційно -
Customer success specialist
35000 грн, Тернопіль, Дистанційно -
Менеджер онлайн-підтримки
Одеса -
VIP support manager
Київ, Дистанційно -
Менеджер клієнтської підтримки
Дистанційно -
Customer success manager
Дистанційно