Valeriy
Спеціаліст help desk
- Вік:
- 24 роки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18888309/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Valerii Brovchuk, 24 years old
Location: Kyiv, Ukraine (GMT +3)
Mobile phones: [
E-mail: [
Languages: English — B1
Technical Support Specialist / Help Desk Specialist
Remote, Full-time
Experience and Skills:
Position:
Period:
SMM (Social Media Marketing) Manager
04/2024 – 05/2025
Responsibilities:
• Provided technical consultations and resolved complex customer inquiries via messaging platforms.
• Acquired new clients using various company-provided platforms and managed customer relationships.
• Processed a high volume of customer requests quickly and efficiently.
• Worked with CRM systems and maintained documentation and databases.
• Advised clients on technical aspects of products and services.
• Optimized communication and request-handling processes.
Technical Skills & Tools:
Zendesk, TeamViewer, AnyDesk, Slack, Notion, AmoCRM, Microsoft Office, MicroSIP, Zoiper.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Спеціаліст технічної підтримки, Клієнт-менеджер, Оператор чата
Дистанційно
Середня спеціальна освіта · Повна зайнятість
- SMM-менеджер, VisionLab, 1 рік 2 місяці
- Піший кур'єр, Glovo, 9 місяців
Схожі кандидати
-
Спеціаліст техпідтримки
Дистанційно -
Customer success specialist
Дистанційно -
Спеціаліст техпідтримки
Дистанційно -
Спеціаліст техпідтримки
Дистанційно, Львів, Тернопіль -
Спеціаліст техпідтримки
30000 грн, Дистанційно -
Customer success manager
Дистанційно