Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18902010/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 01.2025 по 04.2026 (1 рік 4 місяці)
Інтренет магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки та досягнення:
Консультування клієнтів в Instagram Direct щодо асортименту товарів, технічних характеристик та наявності.
Оперативна обробка вхідних повідомлень тримав швидкість відповіді у межах перших хвилин.
Робота з запереченнями.
Оформлення замовлень.
Виконання та перевиконання планових показників продажів магазину завдяки якісному супроводу клієнта в чаті.

НАВИЧКИ
Онлайн-комунікація з клієнтами
Ведення чатів / переписок
Робота із запереченнями
Швидкий набір тексту
Соцмережі: Instagram / Telegram / Facebook

ПРО СЕБЕ:
Спокійний, відповідальний, легко адаптуюсь до нових задач.
Комфортно працюю в текстовому форматі.
Зацікавлений у розвитку в сфері продажів , клієнтської підтримки та онлайн-комунікацій.

Освіта

МНАУ

Менеджмент, Миколаїв
Незакінчена вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Продуктивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Комунікабельність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Розглядаю тільки ,,Direct “