Кристина

Менеджер чата, 20 000 грн

Розглядає посади:: Менеджер чата, оператор онлайн-чата, менеджер по переписке с клиентами, дизайнер рекламных креативов
Вид зайнятості:: неповна
Вік:: 20 років
Місто проживання:: Чугуїв
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18906168/

Досвід роботи

Продавец-консультант

з 03.2026 по 05.2026 (3 місяці)
Частный магазин парфюмерии Бренд-парфюм, Чугуїв (Приватні особи)

Консультування клієнтів та допомога у виборі товарів
Обслуговування покупців на касі
Робота з готівковими та безготівковими розрахунками
Підтримка порядку в торговому залі
Вирішення питань клієнтів у процесі обслуговування
Участь у підвищенні продажів магазину

Кассир в магазин

з 08.2022 по 09.2023 (1 рік 2 місяці)
ДАРС (Универсам), сеть продуктовых магазинов, Чугуїв (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців на касі
Робота з готівковими та безготівковими розрахунками
Активна взаємодія з покупцями

Освіта

ХНУ им. В. Н. Каразина

Навчально-науковий інститут `Каразінський інститут міжнародних відносин та туристичного бізнесу` Спеціальність "241 Готельно-ресторанна справа", Харків
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Навчаюсь на заочній формі в Харківському національному університеті імені В. Н. Каразіна. Вивчаю готельно-ресторанну справу. Отримую знання в сфері сервісу, обслуговування клієнтів, комунікації та організації роботи в індустрії гостинності. Розвиваю навички роботи з людьми, вирішення конфліктних ситуацій та сервісного обслуговування.

Знання і навички

Обучаемость
Высокая работоспособность
Соблюдение дедлайнов
Создание рекламных креативов
Базовые навыки работы с Excel
Пользователь ПК
Ответственность
Адаптивность

Додаткова інформація

Шукаю віддалену роботу в сфері онлайн-комунікацій з клієнтами (чат-підтримка, онлайн-консультації). Віддаю перевагу роботі без телефонних дзвінків.
Швидко навчаюся новим сервісам та платформам, відповідальна, уважна до деталей.

Маю досвід роботи з клієнтами у сфері роздрібної торгівлі, а також навички створення простих рекламних креативів для соціальних мереж. Вмію вести ввічливу та грамотну переписку, працювати з запереченнями та знаходити підхід до клієнтів.

Впевнено користуюсь ПК, смартфоном та месенджерами (Telegram, Instagram, WhatsApp). Готова працювати з великим потоком повідомлень.