Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Бариста

з 08.2023 по 06.2026 (2 роки 11 місяців)
Brewsell (Житомир), Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

- Прийом замовлень та приготування напоїв.
- Консультація клієнтів щодо асортименту кави
та супутніх товарів
- Забезпечення високого рівня сервісу та
позитивного досвіду гостей
- Робота з касовою дисципліною та звітністю в
Excel
- Пряма комунікація з великою кількістю клієнтів
щодня

Фахівець з прийому замовлень

з 02.2021 по 04.2022 (1 рік 3 місяці)
ТОВ "Київхліб", Житомир (Харчова промисловість)

- Якісне обслуговування вхідних дзвінків
- Внесення та оновлення інформації в системі,
робота з таблицями Excel для контролю
залишків та статусів
- Взаємодія з клієнтами в месенджерах (Viber,
Telegram) для уточнення деталей замовлень
- Робота з внутрішніми системами та шаблонами
відповідей
- Підготовка звітів для програми планування
завантаження продукту на наступний день
- Вирішення питань щодо затримок або
відсутності товару
- Співпраця в команді та ефективна комунікація

Освіта

Житомирський економіко-гуманітарний інститут "Україна"

Соціальна робота, Житомир
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Організованість
• Емпатійність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Цілеспрямованість
• Адаптивність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній