Юлия

Customer support manager

Розглядає посади:
Customer support manager, Dispatcher, Менеджер по роботі з клієнтами, Логіст, Sales-менеджер, Спеціаліст техпідтримки, Менеджер роботи з клієнтами, Диспетчер, Logistics manager
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
39 років
Місто проживання:
Кременець
Готовий працювати:
Дистанційно, Запоріжжя, Інші країни

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Customer Support / Dispatcher

з 12.2025 по 06.2026 (7 місяців)
Cleaning Company, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Координація роботи клінінгових спеціалістів.

Спілкування з клієнтами телефоном, через SMS та електронну пошту.

Прийом замовлень та планування графіків прибирання.

Підготовка комерційних пропозицій і розрахунок вартості послуг.

Вирішення організаційних питань та підтримка клієнтів.

Контроль якості виконаних робіт та супровід клієнтів після надання послуг.

Customer Support Agent Wizz Air

з 04.2025 по 09.2025 (6 місяців)
Wizz air, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Підтримка клієнтів англійською та італійською мовами.

Робота з телефонними лініями та вхідними запитами.

Надання інформації щодо бронювань, змін рейсів та додаткових послуг.

Допомога у вирішенні питань, пов'язаних з авіаперевезеннями.

Спеціаліст з підтримки клієнтів (Customer Support) маркет плейс Etsy

з 06.2017 по 09.2025 (8 років 4 місяці)
Interio Pearl, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами через маркетплейси, чати та електронну пошту.
Консультування клієнтів щодо товарів та послуг.
Обробка звернень, вирішення проблемних ситуацій.
Підтримка високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів.

Освіта

Інститут Натуропатіі

Аюрведа та Натуропатія, Дистанційно
Середня спеціальна, з 2023 по 2026 (3 роки)

University of Calabria

Юрист, Італія
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

ЗНУ

Юрист, Запоріжжя
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

2023, 2міс

2023, 2міс

2015, 1міс

Знання і навички

  • Натуропатія
  • Аюрведа
  • Йога
  • Проведення тренінгів
  • Управління персоналом
  • Редагування текстів
  • Доброзичливість
  • Чесність
  • Створення Reels
  • Креативність
  • Організація заходів

Знання мов

  • Англійська — вище середнього
  • Італійська — вище середнього
  • Французька — середній
  • Румунська — початковий

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: