Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18915351/

Досвід роботи

CRM & Automation Specialist

з 08.2025 по нині (1 рік)
Фріланс, Дистанційно (IT)

Впровадження та налаштування CRM-систем (HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign, Airtable)
Підтримка якості даних у CRM: виявлення та усунення дублікатів, стандартизація записів і контроль повноти інформації.
Аналіз бізнес-процесів клієнтів та адаптація CRM під потреби бізнесу.
Побудова воронок продажів і автоматизованих сценаріїв роботи з лідами.
Налаштування інтеграцій між CRM та зовнішніми сервісами через нативні інтеграції або Make, Zapier та API для автоматизації бізнес-процесів, централізації даних і зменшення обсягу ручної роботи.
Автоматизація обробки заявок, маршрутизації лідів, сегментації та follow-up комунікацій.
Створення дашбордів, звітів та систем контролю KPI.
Консультації, навчання та підтримка користувачів CRM.

Підприємець

з 05.2024 по нині (2 роки 4 місяці)
Підприємець, Львів (Роздрібна торгівля)

Управління операційною діяльністю роздрібного бізнесу
Формування асортименту та організація закупівель
Робота з постачальниками та контроль товарних запасів
Аналіз продажів і планування закупівель
Контроль фінансових показників та документообігу

Менеджер з постачання

з 07.2020 по 09.2024 (4 роки 3 місяці)
ТОВ "ГРЕГОРІ", Львів (Легка промисловість)

Управління повним циклом закупівель для виробництва
Ведення переговорів та розвиток співпраці з постачальниками
Планування потреб виробництва та оптимізація запасів
Контроль взаєморозрахунків, договірної документації та документообігу
Координація логістичних процесів і контроль своєчасності поставок
Аналіз ринку постачальників, цін та комерційних умов

Менеджер з постачання

з 06.2013 по 12.2019 (6 років 7 місяців)
ТОВ "Дукат ЛВ" - гуртова та роздрібна торгівля будматеріалами, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація та супровід закупівель у національних та міжнародних постачальників
Пошук і оцінка нових постачальників, ведення переговорів щодо умов співпраці
Управління товарними запасами та контроль складських залишків
Координація логістики, включаючи імпортні поставки
Контроль взаєморозрахунків, договірної та первинної документації
Підготовка управлінської звітності та участь в інвентаризаціях
Моніторинг ринку та аналіз цінової кон'юнктури

Освіта

Львівський Національний Університет ім.І.Франка

Економічний, економіст, Львів
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Автоматизація маркетингу / MASC

2025-2026

Make Intermediate / Make Academy

2026

HubSpot Sales Hub Software / HubSpot Academy

2026

HubSpot Marketing Hub Software / HubSpot Academy

2026

Знання і навички

• Організація логістики
• Аналіз ринку постачальників
• Контроль взаєморозрахунків
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• MS Excel
• Ведення переговорів з постачальниками
• Управління товарними запасами
• Оптимізація бізнес-процесів
• CRM-аналітика та звітність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній