Анастасия

КОНТАКТИ
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📍 Кам'янське, Дніпропетровська обл.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Відповідальна
• Уважна до деталей
• Ініціативна
• Багатозадачна
• Пунктуальна
• Швидко навчаюсь
• Креативна
• Комунікабельна
• Орієнтована на результат
• Самоорганізована

МОВИ
🇺🇦 Українська — рідна
🇷🇺 Російська — рідна
🇬🇧 Англійська — B1

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Управління нерухомістю
• Координація підрядників та будівельних бригад
• Контроль бюджету та термінів проєкту
• Розміщення та просування оголошень
• Підбір та презентація обʼєктів клієнтам
• Переговори з клієнтами та власниками
• Створення контенту для соціальних мереж
• Відеомонтаж (Reels, Shorts)
• Викладання та розробка навчальних матеріалів
• Робота з нейромережами та ШІ-інструментами

ПРОГРАМИ ТА ІНСТУМЕНТИ
• Zoom • Google Meet
• Telegram • Viber
• CapCut • VN
• Midjourney • Kling • Runway (базово)
• ChatGPT · Claude AI
• Canva • PicsArt • PowerPoint
• Word • Excel
• Google Таблиці • Google Docs

ВОДІННЯ
🚘Посвідчення кат. B
Досвід керування авто 5 років

ІНТЕРЕСИ ТА ХОБІ
• Психологія та саморозвиток
• Дизайн інтерʼєру
• Фотографія та естетика
• Спорт та активний спосіб життя
• Відеозйомка
• Подорожі
• Облаштування простору

SOFT SKILLS
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Робота з різними типами клієнтів
• Управління часом та пріоритетами
• Адаптивність до нових задач
• Чітка ділова комунікація
Костіна Анастасія Віталіївна
25.09.2001 (24 роки)
Асистент керівника · Координатор проєктів · Офіс-менеджер Контент-менеджер
ПРО МЕНЕ
Маю 5+ років практичного досвіду в нерухомості, управлінні проєктами та цифровому контенті. Самостійно вела ремонтні проєкти, координувала підрядників, викладала англійську до 20 учням одночасно, будувала SMM з нуля. Вмію самостійно вирішувати задачі різного рівня складності — від переговорів з клієнтами до контролю будівельних бригад. Швидко навчаюсь, відповідально ставлюся до доручених завдань і комфортно почуваюся в умовах багатозадачності. Розглядаю офіційне працевлаштування зі стабільною заробітною платою.
ОСВІТА
Університет «Альфреда Нобеля», Дніпро 2018 — 2022
Бакалавр · Менеджмент бізнес-організацій
МАУП 2023 — дотепер
Магістр · Психологія (на паузі, залишився 1 рік)
ДОСВІД РОБОТИ
Бренд одягу Maritelle 2019-2021
Чат-менеджер (Instagram Direct) • Дистанційно
• Обробка клієнтських запитів, консультації, робота зі скриптами продажів
• Обробка вхідних звернень у Instagram Direct: консультації щодо товарів, розмірів, наявності, умов доставки
• Супровід клієнта від першого повідомлення до підтвердження замовлення
• Робота з запереченнями та поверненнями: вирішення конфліктних ситуацій, утримання клієнта
• Підтримка лояльності: ввічлива, швидка комунікація, позитивний тон у будь-якій ситуації
• Виконання щоденних планів по кількості оброблених звернень, щомісячних планових показників по виручці: особистий внесок у дохід компанії через конверсію звернень у продажі

Агентство EstateInvest 2021 — 2022
Агент з нерухомості (оренда) • Київ
• Аналіз ринку оренди: моніторинг цін, порівняння об’єктів, підготовка підбірок під запит клієнта
• Робота з базою об’єктів: пошук, перевірка актуальності, комунікація з власниками
• Підбір квартир під запит клієнта, показ об'єктів, переговори між сторонами, супровід угод
• Організація та проведення показів: презентація переваг об’єкта, відповіді на заперечення
• Ведення клієнта на всіх етапах: від з’ясування потреб до підписання договору та передачі ключів
• Паралельна робота з кількома клієнтами одночасно, грамотна розстановка пріоритетів

Управління об'єктами нерухомості 2021 — дотепер
Проєктний менеджер / Управляюча нерухомістю • Кам'янське
• Повний цикл ремонту «під ключ»: проєктування, дизайн, підбір матеріалів і меблів
• Самостійне проєктування меблів під вибраний простір
• Координація будівельних бригад: постановка завдань, контроль якості та дедлайнів
• Управління орендою: договори, комунальні, вирішення питань орендарів
• Розміщення та просування об'єктів, підготовка фото та текстів
SMM та відеомонтаж 2022 — 2025
Контент-менеджер / Відеомонтажер • Дистанційно, Камʼянське
• Ведення Instagram клінінгової компанії: Reels, Stories, стрічка — від зйомки до публікації
• Комерційний відеомонтаж на замовлення: привітання, рекламні ролики
• Розробка контент-стратегії, регулярний постинг, аналіз охоплення
• Обладнання: iPhone 17, штатив, петлички, накамерне світло, макролінза
• Інструменти: CapCut, VN, Canva, Pixart, ChatGPT, Claude
Викладання англійської мови 2023 — 2026
Репетитор (офлайн + онлайн) • Дистанційно, Кам'янське
• Індивідуальні та групові заняття: діти від 4 років до дорослих (до 6 осіб у групі)
• Самостійна розробка навчальних планів, ігрових матеріалів та домашніх завдань
• Адаптація програми під кожного учня: індивідуальний підхід до темпу та формату навчання
• Одночасне ведення до 20 учнів різних вікових груп та рівнів підготовки
• Регулярна комунікація з батьками: звіти про прогрес, рекомендації, зворотній зв’язок

КУРСИ ТА САМООСВІТА
Онлайн-курс з відеомонтажу (6 місяців)
Поглиблена робота з CapCut: ключові кадри, спецефекти, клонування, техніки зйомки під монтаж. Результат — впевнений комерційний монтаж Reels та коротких відео.
Курси з психології (Літвіненко, Феодоріті)
Близько 10 онлайн-тренінгів по сімейній психології та психології особистості (формат 3–5 год кожен). Практичні інструменти розуміння людей, комунікації та роботи з різними типами особистостей.
Нейроконтент та ШІ-інструменти (зараз у процесі)
Курс від українського автора: написання ефективних промптів для різних задач, генерація зображень та відео за допомогою нейромереж, створення нейроконтенту для соціальних мереж. Опановую інструменти автоматизації контент-виробництва — від ідеї до готового візуалу.