Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Оператор КЦ

з 04.2026 по нині (6 місяців)

Комплексне консультування: Надання детальної інформації щодо асортименту товарів, послуг та програм компанії.
Оформлення замовлень: Супровід клієнта від моменту вибору товару до успішного створення замовлення в CRM-системі.
Уточнення даних та верифікація: Оперативне з’ясування відсутньої інформації для відправки замовлень (адреси, контактні дані, нюанси комплектації).
Ведення ділового листування: Грамотне спілкування в месенджерах.

Менеджер дожиму

з 07.2025 по 11.2025 (5 місяців)
FlashCall, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Здійснення вихідних дзвінків для підтвердження та верифікації замовлень.
Робота із запереченнями: обробка сумнівів клієнтів, виявлення причин відмови та презентація переваг продукту.
Робота з клієнтською базою у CRM-системі.

Освіта

ДКРКМ ДНУ

Експлуатація та обслуговування об'єктів цивільного будівництва, Дніпро
Середня спеціальна, з 2007 по 2011 (4 роки)

Знання і навички

• Зосередженість
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Посидючість
• Робота з великим обсягом інформації
• Робота з клієнтами
• Активність