Василь

Оператор call-center, 18 000 грн

Розглядає посади:: Оператор call-center, оператор call-центру, оператор контакт-центру, консультант контакт-центра
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 39 років
Місто проживання:: Долина
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18989904/

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 02.2022 по 04.2024 (2 роки 3 місяці)
СПА готель " Жива Вода", Міжгір'я (Готельно-ресторанний бізнес)

• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками.
• Підготовка документів та звітів.
• Вирішення адміністративних питань.
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів.
• Інформування про послуги компанії.
• Обробка електронної пошти та кореспонденції.
• Підтримка комунікації з іншими відділами.
• Ведення запису та розкладу зустрічей.

Оператор АЗС

з 03.2011 по 07.2020 (9 років 5 місяців)
OKKO, Стрий (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Обслуговування і консультація клієнтів
• Реалізація товарів
• Оформлення продаж
• Ведення звітності по продажам
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Освіта

ВПУ №34, місто Стрий

Агент з туризму. Адміністратор, Стрий
Середня спеціальна, з 2023 по 2023 (менш ніж 1 рік)

ІФНТУНГ

Економіка підприємства, Івано-Франківськ
Вища, з 2004 по 2010 (6 років)

Знання і навички

Доброзичливість
Чесність
Дисциплінованість
Неконфліктність
Ввічливість
Бажання вчитися і розвиватися
Клієнтоорієнтованість
Наполегливість
Зосередженість
Сумлінність
Уважність
Адаптивність
Здатність до навчання
Комунікабельність
Прийом вхідних дзвінків
Здійснення вихідних дзвінків

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю вищу освіту та практичний досвід роботи з людьми, касовими операціями і контролем безпеки. Швидко вчуся, чітко дотримуюся посадових інструкцій. Шукаю віддалену зайнятість. Робоче місце вдома повністю облаштоване: є комп'ютер, стабільний інтернет та гарнітура для дзвінків. Пунктуальний, стресостійкий, орієнтований на якісний результат.