Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19005963/

Досвід роботи

Чат менеджер

з 07.2026 по 09.2026 (3 місяці)
PrimeLearnHub, Дистанційно (Освіта, наука)

Відповіді на повідомлення клієнтів у чаті, месенджерах та соцмережах.
Консультацію щодо курсів
Допомогу з записом на курси
Передачу складних питань іншим відділам за потреби.
Дотримання скриптів спілкування та стандартів компанії.
Ведення історії листування та звітності.

менеджер з продажу

з 08.2025 по 10.2025 (3 місяці)
Logika, школа програмування та англійської мови для дiтей, Дистанційно (Освіта, наука)

* Успішно консультувала клієнтів та допомагала підібрати послугу відповідно до їхніх потреб.
* Виконувала та перевиконувала план продажів.
* Підвищувала конверсію звернень у продажі завдяки грамотній комунікації та роботі із запереченнями.
* Проводила допродажі та пропонувала додаткові послуги клієнтам.
* Працювала з великою кількістю вхідних заявок та швидко опрацьовувала звернення.
* Вела клієнта від першого звернення до оформлення замовлення.
* Підтримувала високий рівень сервісу та формувала позитивний досвід клієнта.
* Швидко адаптувалася до нових продуктів, CRM-систем і скриптів продажу.

Асистент вчителя

з 08.2021 по 06.2026 (4 роки 11 місяців)
Ліцей 6 (Освіта, наука)

Освіта

Криворізький державний педагогічний університет

Початкова освіта, Кривий Ріг
Вища, з 2025 по 2026 (1 рік)

Криворізький державний педагогічний університет

Психолого-педагогічний, Кривий Ріг
Вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

Нікопольський педагогічний коледж

Дошкільна освіта. Вчитель фізичної освіти. Вчитель логопедичних груп, Нікополь
Незакінчена вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Зосередженість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Старанність
• Працьовитість
• Цілеспрямованість
• Чесність
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• Організованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Сумлінність
• Пунктуальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий