Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19011699/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 11.2023 по 06.2026 (2 роки 8 місяців)
Лікування та відновлення

Власниця студії краси

з 01.2020 по 10.2023 (3 роки 10 місяців)
GNstudio, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Управління б'юті-студією та повний цикл роботи з клієнтами.

Обов'язки:
— Консультування клієнтів, запис на процедури, вирішення спірних та конфліктних ситуацій.
— Ведення ділової переписки в месенджерах та соцмережах, обробка замовлень.
— Контроль якості надання послуг та забезпечення високого рівня сервісу.
— Робота з базою даних клієнтів.

Досягнення: Понад 3 роки успішного досвіду в сфері клієнтського сервісу, розвинені навички емпатії, телефонного та письмового спілкування.

Пауза в карʼєрі

з 06.2019 по 12.2019 (7 місяців)
Робота над власним проєктом

Знання і навички

• Старанність
• Стресостійкість
• Ділове спілкування
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота в команді