Кіра

Оператор чата

Розглядає посади:: Оператор чата, Direct-менеджер, оператор листування
Вік:: 20 років
Місто проживання:: Кременчук
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19015308/

Досвід роботи

Оператор call-центру

з 08.2025 по 02.2026 (7 місяців)
Solar (Послуги для населення та бізнесу)

Оператор чату

з 08.2025 по 02.2026 (7 місяців)
Solar, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Консультувала клієнтів у чаті щодо сонячних панелей та супутнього обладнання. Надавала інформацію про характеристики продукції, вартість та умови придбання. Опрацьовувала вхідні звернення, супроводжувала клієнтів на етапі вибору товару, передавала заявки до відповідних відділів. Працювала з CRM-системою та підтримувала високий рівень сервісу.

Освіта

Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського

Право, Кременчук
Незакінчена вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Міжнародне гуманітарне право у професійній діяльності публічних службовців

1 місяць
Сертифікат

Діалог та медіація: Шлях до порозуміння

30 годин
Сертифікат

Знання і навички

Креативність
Відповідальність
Стресостійкість
Дисциплінованість
Організованість
Здатність до навчання
Неконфліктність
Доброзичливість
Ведення документації
Ведення CRM
Управління командою
Чесність

Знання мов

Англійська — початковий