• Файл

Вікторія

Оператор чата

Вік:
40 років
Місто проживання:
Кривий Ріг
Готовий працювати:
Дистанційно, Кривий Ріг

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Вікторія Штехван
м. Кривий Ріг
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
💬 Telegram: @Viktoriia_1308

Шукаю віддалену посаду Customer Support Specialist / Chat Support Specialist. Маю філологічну освіту, відмінне володіння українською мовою та англійською на рівні B2. Відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюся, вмію грамотно та ввічливо спілкуватися з клієнтами в письмовому форматі.

Освіта

КУЕІТУ 2003-2008 рр, факультет філології, бакалавр, спеціаліст.

Ключові навички

• Комунікація з клієнтами
• Грамотна українська мова
• Обробка звернень та запитів клієнтів
• Вирішення проблем та робота зі скаргами
• Висока швидкість набору тексту
• Уважність до деталей
• Робота з Google Docs, Google Sheets, Microsoft Office
• Ведення листування електронною поштою та в чатах
• Робота в команді

Досвід роботи:
Перекладач Бюро перекладів – 2008-2011 рр.
Переклад рекламної продукції для вебсайтів, технічної документації
Адміністратор салону краси – 2008-2009 рр.
Секретар АН Юрікс – 2009-2011 рр.
Робота з клієнтами, координувала роботу рієлторів, вела вебсайт, фінансову та адміністративну звітність
Офіс менеджер ЮЦ Паллант – 2011-2014 рр.

Мови

Українська — вільно
Англійська — B2

Особисті якості

• Відповідальність
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Організованість
• Швидке навчання

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: