Артем
Customer support manager
- Розглядає посади:
- Customer support manager, Менеджер з продажу, Customer service manager, Менеджер з діловодства
- Вік:
- 19 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19034058/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Дата народження 15 листопада 2006
Місце проживання: Фінляндія м. Тампере
Місце народження: Україна м. Київ
Освіта : фаховий молодший бакалавр
Київський торговельно-економічний фаховий коледж Державного
торговельно-економічного університету (Оціночна діяльність)
Досвід роботи на попередньому місці:
раннер / помічник офіціанта
Ресторан «Жар і М'ясо» (м. Київ) Літо 2022 ( 3 місяця)
- допомога офіантам у обслуговуванні гостей;
- подача страв та напоїв;
- підтримка чистоти та порядку в залі;
- комунікація з кухнею та персоналом ресторану;
- робота в команді в умовах високого навантаження.
TalkyTime / Dream Singles — оператор-перекладач
2023 – 2024 (6 місяців, віддалено)
- переклад повідомлень англійською мовою в онлайн-чатах;
- комунікація з клієнтами та підтримка діалогу;
- ведення листування від імені клієнтів;
- робота з великим обсягом текстової інформації;
- розвиток навичок письмової англійської та комунікації.
Premier Palace Hotel Kyiv — офіціант
Літо 2024 (3 місяця)
- обслуговування гостей готелю та ресторану;
- прийом та подача замовлень;
- підтримка високого рівня сервісу;
- робота з іноземними гостями англійською мовою;
- робота в команді та вирішення конфліктних ситуацій.
JustSchool — менеджер з продажу / call-менеджер
Осінь 2024 (3 місяці, віддалено)
- робота з холодними та гарячими лідами;
- дзвінки клієнтам та презентація пробних уроків;
- консультація щодо курсів (англійська, математика, програмування тощо);
- ведення клієнтів у CRM-системі;
- виконання планів по запису на пробні заняття.
Brazy / проєкт GGDrop — Affiliate Manager
2025 (1 рік, віддалено)
- пошук стрімерів та YouTube-блогерів для співпраці;
- ведення переговорів та укладання партнерств;
- управління командою партнерів та інфлюенсерів;
- робота з європейським ринком;
- контроль рекламних бюджетів та ефективності трафіку;
- ведення CRM-системи та звітності;
- команда партнерів приносила понад $1000 депозитів на тиждень.
Holding House / проєкт Spy.House — Affiliate Manager / Support Manager
2026 (5 місяців, віддалено)
- супровід клієнтів та підтримка користувачів платформи (чат, месенджери, email);
- консультації щодо функціоналу продукту;
- збір зворотного зв’язку від користувачів;
- ведення та розвиток блогів і соціальних мереж проєкту;
- підготовка контенту: пости, кейси, анонси, гайди;
- участь у партнерських та крос-промо активностях;
- взаємодія з маркетинговою командою;
- робота з утриманням клієнтів та акаунтингом.
Про себе:
- рівень англійської мови — B1 (середній);
- рівень фінської мови — A1 (початковий); стресостійкість;
- здатність до швидкого навчання, аналітичне мислення, орієнтація на результат;
- чесність, порядність, позитивне ставлення, пунктуальність, комунікабельність;
- стресостійкість та вміння працювати в умовах високого навантаження;
- відповідальне ставлення до виконання завдань;
- відсутність шкідливих звичок.
Контакти:
Укр. номер: [
Фінський номер: 358402466332
Електронна пошта: [
Телеграм: @Llffff0
Схожі кандидати
-
Спеціаліст help desk
22000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст help desk
Дистанційно -
Customer support manager
Київ -
Менеджер підтримки користувачів
20000 грн, Львів, Інші країни, Дистанційно -
Customer support manager
30000 грн, Дистанційно -
Customer support manager
Дистанційно