• Файл

Артем

Customer support manager

Розглядає посади:
Customer support manager, Менеджер з продажу, Customer service manager, Менеджер з діловодства
Вік:
19 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Гордієнко Артем Костянтинович
Дата народження 15 листопада 2006
Місце проживання: Фінляндія м. Тампере​
Місце народження: Україна м. Київ
Освіта : фаховий молодший бакалавр
Київський торговельно-економічний фаховий коледж Державного
торговельно-економічного університету (Оціночна діяльність)
Досвід роботи на попередньому місці:
раннер / помічник офіціанта
Ресторан «Жар і М'ясо» (м. Київ) Літо 2022 ( 3 місяця)​

- допомога офіантам у обслуговуванні гостей; ​
- подача страв та напоїв; ​
- підтримка чистоти та порядку в залі;
- комунікація з кухнею та персоналом ресторану; ​
- робота в команді в умовах високого навантаження. ​


TalkyTime / Dream Singles — оператор-перекладач
2023 – 2024 (6 місяців, віддалено) ​

- переклад повідомлень англійською мовою в онлайн-чатах; ​
- комунікація з клієнтами та підтримка діалогу;​
- ведення листування від імені клієнтів;​
- робота з великим обсягом текстової інформації;​
- розвиток навичок письмової англійської та комунікації.​

Premier Palace Hotel Kyiv — офіціант​
Літо 2024 (3 місяця)​

- обслуговування гостей готелю та ресторану;​
- прийом та подача замовлень;​
- підтримка високого рівня сервісу;​
- робота з іноземними гостями англійською мовою;​
- робота в команді та вирішення конфліктних ситуацій. ​


JustSchool — менеджер з продажу / call-менеджер
Осінь 2024 (3 місяці, віддалено)​

- робота з холодними та гарячими лідами; ​
- дзвінки клієнтам та презентація пробних уроків;​
- консультація щодо курсів (англійська, математика, програмування тощо);​
- ведення клієнтів у CRM-системі; ​
- виконання планів по запису на пробні заняття. ​


Brazy / проєкт GGDrop — Affiliate Manager
2025 (1 рік, віддалено) ​

- пошук стрімерів та YouTube-блогерів для співпраці;​
- ведення переговорів та укладання партнерств;​
- управління командою партнерів та інфлюенсерів;​
- робота з європейським ринком; ​
- контроль рекламних бюджетів та ефективності трафіку; ​
- ведення CRM-системи та звітності; ​
- команда партнерів приносила понад $1000 депозитів на тиждень.​


Holding House / проєкт Spy.House — Affiliate Manager / Support Manager​
2026 (5 місяців, віддалено) ​

- супровід клієнтів та підтримка користувачів платформи (чат, месенджери, email); ​
- консультації щодо функціоналу продукту; ​
- збір зворотного зв’язку від користувачів; ​
- ведення та розвиток блогів і соціальних мереж проєкту;​
- підготовка контенту: пости, кейси, анонси, гайди; ​
- участь у партнерських та крос-промо активностях; ​
- взаємодія з маркетинговою командою; ​
- робота з утриманням клієнтів та акаунтингом. ​



Про себе:​
- рівень англійської мови — B1 (середній); ​
- рівень фінської мови — A1 (початковий); стресостійкість;​
- здатність до швидкого навчання, аналітичне мислення, орієнтація на результат; ​
- чесність, порядність, позитивне ставлення, пунктуальність, комунікабельність;​
- стресостійкість та вміння працювати в умовах високого навантаження; ​
- відповідальне ставлення до виконання завдань;​
- відсутність шкідливих звичок.

Контакти:
Укр. номер: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Фінський номер: 358402466332
Електронна пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телеграм: @Llffff0​

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: