Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19043040/

Досвід роботи

Куратор онлайн-курсів

з 02.2026 по 04.2026 (3 місяці)
Фоп Дарʼя Тютюнник, Київ (Освіта, наука)

супровід студентів під час проходження онлайн-курсу;
комунікація зі студентами та підтримка в процесі навчання;
відповіді на запитання щодо матеріалів курсу;
консультації з тем навчання;
перевірка домашніх завдань;
контроль виконання завдань;
ведення таблиць та звітності;
передача інформації та звітування перед куратором.

Адміністратор салону

з 03.2022 по 05.2022 (3 місяці)
Салон, Чернівці (Краса, фітнес, спорт)

комунікація з клієнтами;
запис на процедури;
координація роботи майстрів;
організація робочого процесу;
продаж косметики для домашнього догляду;
забезпечення майстрів необхідними матеріалами;
формування вітрини;
відвідування beauty-виставок у Києві;
ознайомлення з новинками та тенденціями beauty-індустрії.

Менеджер з продажу

з 06.2021 по 01.2022 (8 місяців)
Пром, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

консультування клієнтів;
визначення потреб та підбір товару;
комунікація в онлайн-форматі;
обробка замовлень;
ведення звітності;
оформлення ТТН.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2019 по 05.2026 (7 років 5 місяців)
Своя шоп, Чернівці (Роздрібна торгівля)

щоденна комунікація з клієнтами;
консультування та підбір товарів;
обробка замовлень;
ведення сторінки магазину в соціальних мережах;
робота з постачальниками;
ведення обліку та звітності;
організація роботи магазину.

Продавець-консультант

з 03.2012 по 07.2017 (5 років 5 місяців)
Blum store, Чернівці (Роздрібна торгівля)

обслуговування клієнтів;
підбір товару відповідно до потреб;
прийом та розміщення товару;
ведення звітності.

Освіта

ЧНУ ім. Юрія Федьковича

Менеджмент організації та адміністрування, Чернівці
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Міні курс від Школи бізнесу Нова пошта

1 місяць

Нутриціологія

2019-2020

Психосоматика, Онлайн-школа психології на базі університета Г. Сковороди

2025-2026

Нумерологія/ Матриця долі

2025

Курси масажу, корекції фігури

2022, 2 місяці

Знання і навички

• Організаторські здібності
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Старанність
• Працьовитість
• Ведення документації
• Інвентаризація
• Організованість
• Порядність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

ПРО МЕНЕ
Маю досвід кураторства онлайн-курсів, роботи з клієнтами та адміністрування: супровід студентів, відповіді на запитання, перевірка домашніх завдань, допомога з матеріалами курсу та ведення звітності.
Маю практичний досвід та інтерес до тем краси, догляду за тілом, корекції фігури, масажу, харчування та психосоматики. Проходила навчання з нутриціології, зараз поглиблюю знання у напрямку психосоматики.
Працювала в beauty-сфері, займалася комунікацією з клієнтами, записом на процедури, продажем косметики для домашнього догляду та координацією роботи майстрів. Відвідувала beauty-виставки та цікавлюся сучасними тенденціями у сфері краси й догляду. Тому добре розумію специфіку роботи з аудиторією, яка цікавиться красою, здоров’ям та саморозвитком. Також маю освіту та практичний досвід у напрямку нумерології / Матриці долі, що доповнює моє розуміння тем самопізнання та жіночого розвитку.
У роботі поєдную уважність до людей, емпатичну комунікацію та структурність. Люблю допомагати людям не губитися в навчанні, підтримувати їх на шляху до результату та створювати комфортну атмосферу в групі.
Комфортно працюю переважно в чатах та месенджерах. Швидко освоюю нові платформи, сервіси та робочі інструменти.
Маю стабільний доступ до інтернету навіть під час відключень електроенергії.
Особливо цікаві онлайн-проєкти та марафони у сферах здоров’я, краси, харчування, wellness, жіночого розвитку, самопізнання та психосоматики.

ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Робота з учасниками:
супровід учасників онлайн-курсів;
комунікація в чатах та месенджерах;
відповіді на запитання;
підтримка та мотивація учасників;
контроль виконання завдань;
перевірка домашніх завдань;
допомога в проходженні навчання.

Організація:
координація процесів;
ведення таблиць та звітності;
контроль дедлайнів;
системність та структурність;
уважність до деталей;
робота в режимі багатозадачності.

Beauty & Wellness:
масаж;
корекція фігури;
догляд за тілом;
beauty-процедури;
косметика та домашній догляд;
основи нутриціології;
інтерес та розвиток у напрямку психосоматики;
орієнтація на потреби клієнта.

Розглядаю дистанційну роботу на позиції куратора онлайн-курсів, куратора марафонів, менеджера підтримки учасників або адміністратора онлайн-платформи.
Цікавлять проєкти у сферах здоров’я, краси, wellness, нутриціології, жіночого здоров’я, саморозвитку та психосоматики.