Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19054407/

Досвід роботи

Фахівець по роботі з клієнтами

з 11.2024 по нині (1 рік 9 місяців)
Інтерпайп, Дніпро (Металургійна промисловість, металообробка)

Обробка 100 клієнтських запитів щоденно (email/дзвінки/система)
* Повний супровід order cycle: від прийому до доставки
* Контроль виконання замовлень із дотриманням умов та термінів поставок
* Взаємодія з внутрішніми департаментами для вирішення інцидентів
* Робота в IT системі
* Ескалація та вирішення критичних кейсів клієнтів
* Підготовка експортної документації

Знання і навички

• Користувач ПК
• Пунктуальність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Дисциплінованість
• Цілеспрямованість

Знання мов

Англійська — вище середнього