Анна

ДОСВІД РОБОТИ

Досвід роботи у сфері обслуговування (Старший
бариста) 2022-2023
Набула практичного досвіду щоденної комунікації з різними
категоріями людей, що суттєво розвинуло навички
міжособистісного спілкування та розуміння психології
клієнтів. Робота в умовах високого темпу сприяла
формуванню стресостійкості, самоконтролю та вміння
швидко приймати рішення. Навчилася коректно реагувати
на конфліктні та нестандартні ситуації, зберігаючи
ввічливість і професійний підхід.

Помічник юриста 2023-2024

Робота на цій посаді допомогла глибше зрозуміти правові
процеси, розвинути уважність до деталей,
ХАРЛАМЧУК АННА багатозадачність і вміння працювати з конфіденційною

ЮРІЇВНА інформацією. Значну увагу приділяла документообігу,
коректному поясненню правових питань та підтримці
клієнтів. Поглиблення в судову практику та законодавство
України.

Адміністратор преміальної клініки косметології
2025-2026

Особисті якості Організація роботи клініки, ведення запису клієнтів та
координація роботи спеціалістів. Супровід клієнтів преміум-
ВИСОКИЙ РІВЕНЬ ОРГАНІЗОВАНОСТІ
сегменту та підтримка високого рівня сервісу.
УВАЖНІСТЬ ДО ДЕТАЛЕЙ, ТОЧНІСТЬ У РОБОТІ З Ведення звітності, статистики клієнтів, аналіз попиту на
ДОКУМЕНТАМИ ТА ІНФОРМАЦІЄЮ
послуги, робота з Excel і документацією. Підготовка
ДИСЦИПЛІНОВАНІСТЬ, ДОТРИМАННЯ СТРОКІВ І інформаційних згод для пацієнтів.
ВНУТРІШНІХ РЕГЛАМЕНТІВ
Поглибила знання у психології клієнта. Консультувала щодо
АНАЛІТИЧНЕ МИСЛЕННЯ, ЗДАТНІСТЬ ШВИДКО
РОЗБИРАТИСЯ В НОВІЙ ІНФОРМАЦІЇ
процедур і догляду, займалась продажем професійної
косметики та послуг відповідно до потреб клієнта.
КОМУНІКАБЕЛЬНІСТЬ, КОРЕКТНА ТА ПРОФЕСІЙНА
ВЗАЄМОДІЯ З КЛІЄНТАМИ І КОЛЕГАМИ

СТРЕСОСТІЙКІСТЬ, ВМІННЯ ПРАЦЮВАТИ З ОСВІТА
КІЛЬКОМА ЗАВДАННЯМИ ОДНОЧАСНО

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ, ВІДПОВІДАЛЬНЕ СТАВЛЕННЯ Національна академія внутрішніх справ
ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ І СЛУЖБОВИХ ДАНИХ
Спеціальність “Право” \ 2023-2027
НАВЧЕНІСТЬ І АДАПТИВНІСТЬ, ШВИДКЕ
ОСВОЄННЯ НОВИХ ПРОЦЕДУР ТА ВИМОГ
САМОСТІЙНІСТЬ У ВИКОНАННІ ЗАВДАНЬ,
МОЇ ІНТЕРЕСИ
Контактні дані Психологія міжособистісної комунікації та поведінки
Правові заходи, судова практика та застосування норм права
Саморозвиток і підвищення професійної компетентності
Email:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Аналіз інформації та робота з нормативними джерелами

телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
телеграм:@annmur493