Lida

LIDIYA RYBALOVA
Customer Support

Технічні навички:
Microsoft Office: досвідчений користувач Word та Excel (таблиці, сортування,
фільтри, базові формули, оформлення документів)

Google Workspace: Google Docs, Google Sheets, Google Drive, Gmail, спільна робота
з документами

Робота з даними: введення, перевірка, структурування та оновлення даних

Документообіг: створення, редагування й оформлення документів, звітів і листів

ШІ-інструменти: ChatGPT, Gemini та інші. Використовую їх для пошуку інформації,
Мови: підготовки текстів і автоматизації рутинних задач

Українська Пошук та аналіз інформації: пошук в інтернеті, перевірка джерел, підготовка
Англійська A2 добірок і довідок

Соцмережі та контент: підготовка і публікація дописів, моніторинг тематичних
груп

П`ятихатки, Дніпропетровська Візуальні матеріали: створення простих графічних матеріалів для заходів і
обл., Україна виставок

Комунікації: електронна пошта, месенджери (Telegram, Viber)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Особисті навчики:
Відповідальність і самоорганізація
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Швидко навчаюсь новому

Організаторські навички: планування заходів і задач

Комунікабельність, легко знаходжу спільну мову з людьми

Уважність до деталей

Клієнтоорієнтованість

Хобі: Досвід роботи:
колекціонування книг, читання;
спорт;
малювання, в’язання, гончарство, Працівник бібліотеки • КЗ «ЦКД» ПМР, філія «П'ятихатська
вишивання (і багато чого іншого)
міська бібліотека»
Травень 2023 — дотепер

Обов’язки:

Створюю, редагую та оформлюю документи і звіти у Word та Excel
Вводжу та оновлюю дані, веду таблиці й облік
Шукаю та опрацьовую інформацію в інтернеті для відвідувачів і внутрішніх задач
Готую та публікую дописи в соцмережах, відстежую актуальну інформацію в
тематичних групах
Готую матеріали для виставок: тексти, оформлення, прості візуали

Консультую відвідувачів, допомагаю знайти потрібну інформацію
Веду ділове листування через email і месенджери

Педагог-організатор, вчитель фізичної культури
Серпень 2022 — травень 2023

Обов’язки:

Організовувала та проводила шкільні заходи, свята, конкурси та спортивні
змагання
Готувала сценарії, плани заходів і супровідні матеріали
Проводила уроки фізичної культури для учнів різного віку
Вела шкільну документацію: журнали, плани, звіти
Комунікувала з учнями, батьками та колегами, координувала участь у заходах

Освіта:
Молодший бакалавр, спеціальність «Середня освіта»
Кам'янський фаховий коледж фізичного виховання | Кам'янське
Вересень 2023 — червень 2024

СЕРТИФІКАТИ:

ICDL «Український цифровий громадянин», високий рівень 1 — Дія.Освіта, січень
2026
«Цифрограм для бібліотекарів», рівень B1 — Дія.Освіта, червень 2024

Базовий курс із цифрової грамотності, середній рівень — Дія.Освіта / НАДС, лютий
2020