Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19073910/?puid=2961728

Досвід роботи

Викладач курсів в галузі краси . Власниця студіі краси

з 12.2023 по 03.2026 (2 роки 4 місяці)
ФОП (в Чехіі). Самозайнята, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

-повний запуск себе як особистого бренду з нуля в іншій країні(без готовї бази клієнтів та впізнаності бренду);
-розробка позиціонування бренду,формування унікальної пропозиції та ЦА;
-введення та розвиток Instagram-акаунту як основного каналу продажів;
-створеня контент-стратегії (експертний,продаючий,добірливий та лайф-контент)
-щоденне ведення акаунту;
-підготовка та створення якісного візуалу;
-налаштування та оптимізація таргетованої реклами ;
-побудова системи залучення клієнтів з нуля ( органічний+ платний);
-робота з діректом :консультації, продаж посуг та продуктів ,закриття на запис;
-повне адміністрування студії;
-управління клієнською базою та повторний запис .
Досягнення:
Побудувала стабільний потік клієнтів ,вивела студію на регулярний дохід через Instagram як основний канал продажів.
Успішно запустила бізнес в чужій країні.

Оператор на виробництво

з 03.2022 по 11.2023 (1 рік 9 місяців)
Amazon (Чехія), Дистанційно (Транспорт, логістика)

Виконувала функції оператора на складі в Amazon

Адміністратор ресторану

з 08.2019 по 02.2022 (2 роки 7 місяців)
Pecher's, кав'ярня, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Розпочала з посади бариста завдяки глибокому знанню кавової індустрії.Завдяки відповідальному ставленню до роботи та організаторським навичкам була підвищена до старшого бариста, а згодом - до керуючого персоналом.
Основні задачі:
-організація та контроль роботи персоналу;
-складання робочих графіків з урахуванням потреб команди та закладу;
-постановка щодденних завдань і контроль їх виконання;
-вирішення адміністративних питань;
-закупівля товарів та контроль залишків;
вирішення конфліктних ситуацій з гостями та всередині колективу;
-навчання та адаптація нових співробітників;
-підтримка високого рівня сервісу.
Швидко адаптувалася до нових задач та брала на себе більше відповідальності, що дозволило пройти шлях від бариста до керуючої персоналом.

Освіта

Державний професійно-технічний заклад"Полтавське вище професійне училище ім. А.О. Чепіги"

Готельно ресторанна справа та туризм, Полтава
Середня спеціальна, з 2009 по 2011 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Beauty Bitcoin networking Іванна Полищук ( маркетинг,залучення клієнтів )

2025 3 місяці

Reels -під ключ. Курс Анни Стрілець

2025 3 місяці

Reels BOOST 3.0 курс по зйомці та просуванню

2024 2 місяці

Знання і навички

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість
• Чесність
• Робота з клієнтами
• Ділове листування
• Ведення соціальних мереж
• Урегулювання конфліктів
• Уміння організувати свій робочий день
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Клієнтоорієнтованість
• Canva
• Упаковка профілю в Instagram
• Створення контенту
• Управління командою

Знання мов

• Українська — вільно
• Чеська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, швидко навчаюся новому та легко адаптуюсь до нових процесів. Маю досвід роботи з людьми , організації команди та вирішення нестандартних ситуацій. Спокійно працюю в режимі багатозадачності,уважна до деталей та орієнтована на результат.

Шукаю довгострокову віддалену роботу зі стабільною оплатаю та можливістю професійного розвитку. Готова швидко освоїти необхідні програми та внутрішні процеси компаніі. Відкрита до навчання та зацікавлена у розвитку всередині команди.

Розглядаю лише віддалену роботу.Не цікавлять холодні продажі, обдзвони клієнтів та ваканції з активним пошуком клієнтів.