Юлія
Customer Support specialist (Chat)
- Розглядає посади:
- Customer Support specialist (Chat), Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 31 рік
- Місто проживання:
- Жовті Води
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Жовті Води
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8936818/
Досвід роботи
Пауза в карʼєрі
з 01.2024 по 07.2026
(2 роки 7 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною
Менеджер по роботі з клієнтами в crm
з 06.2023 по 01.2024
(8 місяців)
ManagerLab, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
•Залучення нових клієнтів через онлайн-чат
•Обробка великої к-ті клієнтів (теплі ліди)
•Робота в crm системі.
•Ведення активної комунікації з клієнтами, відповіді на їх запитання та вирішення потреб.
•Досягнення поставлених продажних цілей (КРІ, планів)
Казино(Індія)
Тестувальник
з 09.2019 по 02.2020
(6 місяців)
uTest, Жовті Води (IT)
Тестування програм, сайтів та ігор. Знаходження в них помилок та написання звіту.
Менеджер з продажу інтернет магазину
з 04.2018 по 05.2021
(3 роки 2 місяці)
Dream toys, Жовті Води (Роздрібна торгівля)
Наповнення сайту, консультування клієнтів по наявності і асортименту товару, прийняття та обробка замовлень.
Завідуюча ФАП, акушер
з 04.2015 по 01.2017
(1 рік 10 місяців)
КНП П'ятихатський ЦПМСД, Жовті Води (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Обов’язки:
Дотримування санітарно-протиепідемічного режиму,
Дотримуватись правил техніки безпеки під час роботи з медичним інструментарієм та кров’ю, Надання першої невідкладної медичної допомоги, Ведення амбулаторного прийому на ФАПі та відвідування хворих удома,
Здійснення патронажу вагітних, породілей та новонароджених удома,
Виконання лікарських призначень,
Проведення в/в, в/в крапельних, в/м ін’єкцій та виконувати профілактичні щеплення, Вимірювання цукру в крові глюкометром, Вимірювати АТ, температуру, зріст та вагу,
Огляд на педикульоз в дитячому садку та школі, Взяття мазка на ентеробіоз,
Ведення необхідної документації та написання звітів,
Видавати довідки та ін..
Освіта
Олександрійський медичний коледж
Акушер, Олександрія
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)
Середня загальноосвітня школа № 3 з профільними класами імені М. Островського
Жовті Води
Середня, з 2001 по 2012 (11 років)
Знання і навички
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Швидкий набір тексту
- Грамотна усна та письмова мова
- Ведення CRM
- Робота із запереченнями
- Посидючість
- Наполегливість
- Ведення соціальних мереж
- Клієнтоорієнтованість
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
- Уважність
Додаткова інформація
Розглядаю вакансії, що передбачають письмову комунікацію з клієнтами (чат, Direct, email). Вакансії з телефонними дзвінками та відеозв'язком не розглядаю.
Схожі кандидати
-
Customer support specialist
30000 грн, Дистанційно, Житомир -
Спеціаліст Service Desk
40000 грн, Дистанційно, Київ -
Customer support specialist
Дистанційно -
Customer support specialist
Дистанційно -
Customer support specialist
Дистанційно, Дніпро , ще 3 міста -
Customer support specialist
Дистанційно, Київ