Виталий
Support manager
- Розглядає посади:
- Support manager, Farmer, Sales manager, IT-спеціаліст, Web designer, Junior associate
- Вік:
- 24 роки
- Місто проживання:
- Кам'янське
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Дніпро, Кам'янське
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19160595/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
адаптируется к новым задачам и не боится осваивать новые направления. За
последние годы я прошел путь от дизайна и программирования до маркетинга, продаж
и affiliate-маркетинга, где получил основной профессиональный опыт.
Мой путь начался в 2015 году с обучения в IT Step Academy по направлению
веб-дизайна. В течение трех лет я изучал продукты Adobe, веб-дизайн, основы UX/UI,
3D-моделирование, занимался разработкой проектов и выполнял курсовые работы.
Именно там сформировалось понимание цифровых продуктов и работы с визуалом.
После этого поступил в Университет имени Альфреда Нобеля (г. Днепр) на
специальность «Компьютерные науки», где получил степень бакалавра. Во время
обучения изучал HTML, CSS, Python, а также основы программирования и разработки
веб-приложений.
В 2020 году начал карьеру в продажах автомобилей из США, где в течение года
работал менеджером по продажам. Этот опыт помог развить навыки общения с
клиентами, ведения переговоров, работы с возражениями и достижения поставленных
целей.
После этого занимался фрилансом, пробовал себя в сфере детейлинга автомобилей,
что дало понимание самостоятельной организации работы, ответственности за
результат и взаимодействия с клиентами.
С 2022 по 2023 год работал в сфере энергетических систем. Параллельно поступил в
Днепровский государственный технический университет на магистратуру по
специальности «Теплоэнергетика» и успешно получил степень магистра. В этот же
период самостоятельно начал изучать рекламу, маркетинг и digital-направления.
Летом 2023 года присоединился к своей первой affiliate-команде. Начал с позиции
Support, где проработал около полугода, изучая внутренние процессы, работу с
рекламными продуктами, аккаунтами и командным взаимодействием.
В 2024 году перешел в другую affiliate-команду. Снова стартовал с позиции Support, но
благодаря инициативности, высокой вовлеченности и готовности брать на себя
ответственность вырос до Team Lead Support.
Работал с gambling-продуктами и принимал участие практически во всех процессах
команды:
управление и координация работы команды Support;
создание и развитие рекламных воронок с нуля;
взаимодействие с media buyers по вопросам рекламных стратегий, креативов, целей
кампаний и повышения конверсии;
работа с аккаунтами и фармингом;
участие в оптимизации внутренних процессов;
решение нестандартных задач и быстрое освоение новых инструментов.
За время работы зарекомендовал себя как универсальный специалист, который
способен быстро включаться в новые процессы и эффективно работать в команде.
Никогда не ограничивался рамками своей должности — если появлялась новая
задача, я всегда стремился разобраться в ней и довести до результата.
К сожалению, команда прекратила свою деятельность, поэтому сейчас нахожусь в
поиске новой команды.
Сегодня я ищу возможность присоединиться к сильному коллективу, где смогу
применить накопленный опыт, продолжить профессионально расти и приносить
реальную пользу. Я готов начинать с любой позиции, если вижу перспективу развития,
быстро обучаюсь, легко адаптируюсь к новым процессам и всегда ориентирован на
долгосрочный результат.
Схожі кандидати
-
Спеціаліст технічної підтримки
Дніпро -
Спеціаліст технічної підтримки
Калуш, Дистанційно -
Customer support manager
20000 грн, Дніпро, Дистанційно -
Support operator
Дистанційно -
Менеджер підтримки користувачів
Вінниця, Дистанційно -
Менеджер служби підтримки
Дистанційно