Катерина

Оператор контакт-центру, 20 000 грн

Розглядає посади:: Оператор контакт-центру, менеджер інтернет-магазину, менеджер з продажу
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 34 роки
Місто проживання:: Тульчин
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19169508/

Досвід роботи

Журналістка

з 07.2025 по 06.2026 (1 рік)
АТ НСТУ Тернопіль (ЗМІ, медіа)

Оператор колл-центра

з 09.2021 по 06.2025 (3 роки 10 місяців)
ТОВ СЕТ, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Робота в CRM системі, здійснення вихідних та вхідних дзвінків, пошук гарячих клієнтів для відділу продажів, відправлення коммерційних пропозицій для клієнтів.

Освіта

СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ ·

Журналістика, Київ
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

Стресостійкість
Комунікабельність
Доброзичливість
Неконфліктність
Прийом вхідних дзвінків
Ведення CRM
Адаптивність
Здатність до навчання
Дисциплінованість
Здійснення вихідних дзвінків
Гарна дикція
Чесність
Холодний продаж
Обробка гарячих заявок
Теплий продаж
Користувач Бітрікс24
Почуття гумору
Емоційний інтелект
Робота із запереченнями

Знання мов

Українська — вільно