• Файл

Олександр

Оператор кол-центру

Розглядає посади:
Оператор кол-центру, менеджер з продажу, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з туризму
Вік:
45 років
Місто проживання:
Золотоноша
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Олександр Тарасенко
ЧАТ-МЕНЕДЖЕР | МЕНЕДЖЕР ПІДТРИМКИ | АДМІНІСТРАТОР СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ
ПРОФІЛЬ
Маю досвід дистанційної координації роботи водіїв, клієнтської підтримки та ділового листування. Умію працювати в багатозадачному режимі, вирішувати спірні ситуації та будувати ефективну комунікацію з клієнтами, партнерами й колегами. Швидко навчаюся новим сервісам та відповідально ставлюся до виконання завдань.
ДОСВІД РОБОТИ
Driver Manager — OnTaxi
• Адміністрування профілів водіїв у системі OnTaxi.
• Координація роботи водіїв через телефон, месенджери та чати.
• Консультування водіїв і клієнтів щодо роботи сервісу.
• Вирішення спірних ситуацій між водіями, клієнтами та керівництвом.
• Комунікація з партнерами щодо промокампаній, реклами в соціальних мережах і подальшої співпраці.
• Взаємодія з технічною підтримкою.
• Підготовка інформаційних повідомлень для водіїв.
• Участь у щотижневих онлайн-мітингах із керівництвом.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Клієнтська підтримка
• Ділове листування
• Онлайн-комунікація
• Ведення чатів
• Робота з Telegram, Viber, WhatsApp
• Google Docs
• Microsoft Word
• Microsoft Excel (базовий рівень)
• Швидке навчання новим програмам
ОСВІТА
Повна загальна середня освіта

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: