Особисті дані приховані

Відповідальна та комунікабельна спеціалістка з досвідом
роботи у сфері обслуговування клієнтів та цифрового
контенту. Маю практичні навички у веденні соціальних
мереж, створенні фото- та відеоконтенту, організації
робочих процесів і комунікації з клієнтами. Відзначаюсь
швидким навчанням, уважністю до деталей та вмінням
ефективно працювати в команді.
Шукаю можливість професійного розвитку в креативному
та динамічному середовищі, де можу реалізувати наявні
компетенції й здобувати нові.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

Досвід взаємодії з клієнтами, включаючи консультації,
обслуговування та продажі.
Адміністрування та ведення сторінок у соціальних
мережах (Instagram, TikTok).
Створення текстового та візуального контенту.
Вміння користуватися основними графічними редакторами
(Canva та інші).

АЛІНА
Впевнений користувач ПК (Word, Google Docs, електронна
пошта).

КУНИЦЬКА ДОСВІД РОБОТИ

АДМІНІСТРАТОР В АТЕЛЬЄ

Ательє Masterskaya м.Київ - з листопада 2021 по
березень 2024
КОНТАКТНА
ІНФОРМАЦІЯ Зустріч клієнтів, прийом і оформлення замовлень на
пошиття та ремонт одягу
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Консультування клієнтів щодо послуг, тканин та дизайну
м. Київ, Україна
Ведення обліку замовлень, координація роботи майстрів
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Контроль за термінами виконання та якістю виконаних
Telegram: @alinavadila
робіт
Організація щоденної роботи ательє та підтримка порядку

ОСВІТА МЕНЕДЖЕР E-COMMERCE В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ
КОСМЕТИКИ

ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ МИСТЕЦТВ Магазин MiSo Beauty Boutique - з вересня 2024 по
ТА ДИЗАЙНУ сьогоднішній день
Ступінь «Фаховий молодший спеціаліст»
Спецільність “Туризм”, випуск 2022 Обробка онлайн-замовлень, координація логістики,
пакування та відправка.
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ Робота з CRM (SalesDrive) та касовою системою Checkbox.
УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЙ ТА
ДИЗАЙЦНУ Адміністрування сайту (Horoshop): додавання, оновлення та
коригування товарів.
Спеціальність “Smart-економіка” бакалавр, Ведення облікових записів в Instagram і TikTok: зйомка,
випуск 2025
монтаж фото та відео, публікації.
Створення візуального контенту в Canva, робота з Google
Docs і Таблицями.
Ведення комунікації з клієнтами, оперативне реагування на
запити та забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.