• Файл

Олена

Менеджер по роботі з клієнтами

Вік:
27 років
Місто проживання:
Одеса
Готовий працювати:
Дистанційно, Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

КУЗЬМІНА ОЛЕНА ОЛЕКСАНДРІВНА
тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО СЕБЕ

Легко адаптуюсь до нових завдань, вмію працювати в режимі
багатозадачності та доводити роботу до результату. Уважна до деталей,
комунікабельна та організована в роботі.
ФОРМАТ РОБОТИ
Віддалено ДОСВІД РОБОТИ

НАВИЧКИ Відеомонтажер / Дизайнер 2024 — 2026
— Клієнтський сервіс та Фріланс
комунікація • Монтаж відеоконтенту та створення графічних матеріалів за
— Організація процесів та технічними завданнями клієнтів.
контроль строків • Ведення декількох проєктів паралельно, дотримання дедлайнів.
— Робота з документацією та • Пряма взаємодія із замовниками: узгодження правок та підсумкового
звітністю результату.
— Excel
— Робота з документами Менеджер Кінець 2023 — початок 2024
— Робота в різних Школа блогера Анни Жироль
CRM-системах • Організація та координація навчальних процесів школи.
— Стресостійкість • Взаємодія з учнями та кураторами, контроль виконання завдань.
— Робота в команді • Вирішення поточних організаційних питань.
— Багатозадачність
— Високий рівень письма
Робота за кордоном Березень 2022 — Лютий 2023
• Тимчасова зайнятість за кордоном у період 2022–2023 рр.
— Уважність до деталей
— Відповідальність та Менеджер з роботи з клієнтами 2021 — 2022
самостійність Чат-менеджер, кол-центр

ОСВІТА • Консультування клієнтів по телефону та в чатах.
• Обробка звернень, вирішення спірних ситуацій.
Одеський національний
економічний університет • Дотримання стандартів якості обслуговування.
Бухгалтерський облік та аудит
2016 — 2020 Бухгалтер 2018 — 2021
Бухгалтерська фірма
• Ведення бухгалтерського обліку клієнтів фірми.
• Підготовка звітності та первинної документації.
• Робота з великим обсягом даних, уважність до деталей.

Касир Літо 2017
McDonald's
• Обслуговування клієнтів на касі, робота в команді в умовах високого
навантаження.

Туристичний агент Літо 2016
м. Вилкове
• Зустріч туристів, консультування щодо послуг та екскурсій.
• Супровід груп на екскурсійні маршрути.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: