• Файл

Олена

Менеджер по роботі з клієнтами

Вік:
27 років
Місто проживання:
Одеса
Готовий працювати:
Дистанційно, Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

КУЗЬМІНА ОЛЕНА ОЛЕКСАНДРІВНА
тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО СЕБЕ

Легко адаптуюсь до нових завдань, вмію працювати в режимі
багатозадачності та доводити роботу до результату. Уважна до деталей,
комунікабельна та організована в роботі.
ФОРМАТ РОБОТИ
Віддалено ДОСВІД РОБОТИ

НАВИЧКИ Відеомонтажер / Дизайнер 2024 — 2026
— Клієнтський сервіс та Фріланс
комунікація • Монтаж відеоконтенту та створення графічних матеріалів за
— Організація процесів та технічними завданнями клієнтів.
контроль строків • Ведення декількох проєктів паралельно, дотримання дедлайнів.
— Робота з документацією та • Пряма взаємодія із замовниками: узгодження правок та підсумкового
звітністю результату.
— Excel
— Робота з документами Менеджер Кінець 2023 — початок 2024
— Робота в різних Школа блогера Анни Жироль
CRM-системах • Організація та координація навчальних процесів школи.
— Стресостійкість • Взаємодія з учнями та кураторами, контроль виконання завдань.
— Робота в команді • Вирішення поточних організаційних питань.
— Багатозадачність
— Високий рівень письма
Робота за кордоном Березень 2022 — Лютий 2023
• Тимчасова зайнятість за кордоном у період 2022–2023 рр.
— Уважність до деталей
— Відповідальність та Менеджер з роботи з клієнтами 2021 — 2022
самостійність Чат-менеджер, кол-центр

ОСВІТА • Консультування клієнтів по телефону та в чатах.
• Обробка звернень, вирішення спірних ситуацій.
Одеський національний
економічний університет • Дотримання стандартів якості обслуговування.
Бухгалтерський облік та аудит
2016 — 2020 Бухгалтер 2018 — 2021
Бухгалтерська фірма
• Ведення бухгалтерського обліку клієнтів фірми.
• Підготовка звітності та первинної документації.
• Робота з великим обсягом даних, уважність до деталей.

Касир Літо 2017
McDonald's
• Обслуговування клієнтів на касі, робота в команді в умовах високого
навантаження.

Туристичний агент Літо 2016
м. Вилкове
• Зустріч туристів, консультування щодо послуг та екскурсій.
• Супровід груп на екскурсійні маршрути.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: