Світлана 

СВІТЛАНА ЯНЕТСОН
Модератор / Віддалений доступ
Viber [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
WatsApp [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Telegram t.me/LioraYanetson [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Миколаїв, Львівська обл.,
Україна

ПРО СЕБЕ

 Комунікабельність

 Доброзичливість

 Пунктуальність

 Виконавчість

 Стресостійкість

 Старанність

 Уважність

 Аналітичне мислення

 Організованність

 Вміння працювати з великим обсягом інформації

 Орієнтація на результат та клієнтоорієнтованість

ОСВІТА
Технічна спеціальна
Ль в і в с ь к и й те х н і к у м ра д і о е л е к т р о н і к и | 1980-1984
Спеціальність
Радіоапаратостроєння/ технік-конструктор
ДОСВІД РОБОТИ
Електрон | 19 8 4 – 1989

Технік-конструктор

· Розробка та оформлення конструкторської документації відповідно до стандартів.

· Створення креслень, ескізів.

· Підготовка специфікацій, відомостей матеріалів та інструкцій для виробництва.

· Внесення змін у конструкцію виробів за результатами випробувань та вимог технологічного
відділу.

· Забезпечення узгодження конструкторських рішень із технологічними процесами та
можливостями виробництва.

· Консультаційна підтримка виробничих цехів щодо креслень та технічних рішень.

· Ведення архіву креслень та технічної документації, контроль їх актуальності.

ВТК | 19 8 9 - 19 9 9
Інженер-технолог

· Розробка та впровадження технологічних процесів виготовлення електронних виробів.

· Підготовка технологічної документації: карти технологічних процесів, інструкції, специфікації.

· Оптимізація виробничих операцій для зниження витрат та підвищення якості продукції.

· Контроль дотримання технологічних режимів та стандартів.

· Участь у випробуваннях нових виробів, внесення змін до технології за результатами тестів.

· Взаємодія з конструкторським та виробничим відділами для узгодження рішень.

ФОП Онишко | 2002 - 2006
Продавець-консультант

· Консультування клієнтів щодо вибору косметики та засобів догляду з урахуванням їхніх потреб.

· Демонстрація продукції, надання рекомендацій щодо правильного використання.

· Підтримання високого рівня сервісу та створення позитивного клієнтського досвіду.

· Виконання планів продажів, участь у акціях та презентаціях новинок.

· Контроль наявності товару, викладка продукції згідно стандартів мерчандайзингу.

· Робота з касою та ведення супровідної документації.

Миколаївводоканал | 20 0 7 – 2010
Контролер

· Проведення перевірок правильності використання водопостачання та водовідведення.

· Контроль показників лічильників, зняття показів та їх внесення у базу даних.

· Виявлення порушень та несанкціонованих підключень, складання актів.

· Консультування абонентів щодо правил користування послугами та тарифів.

· Ведення звітності та підготовка документації для бухгалтерії та технічних служб.

· Участь у планових та позапланових перевірках, співпраця з іншими відділами.

· Забезпечення дотримання норм і стандартів у сфері водопостачання.

| 20 1 1 - 2 0 2 1
Домашній асистент

· Організація та підтримання порядку в домі, створення комфортної атмосфери.

· Виконання побутових доручень: закупівля продуктів, дрібні господарські справи.

· Допомога у догляді за дітьми (за потреби).

· Контроль чистоти та охайності приміщення.

· Координація домашніх процесів для зручності сім’ї.

LuckyHome | 2023 – 2025
Модератор

· Перевірка коментарів, постів та відгуків на відповідність правилам платформи.

· Видалення спаму, образливих висловлювань та забороненого контенту.

· Підтримання дружньої атмосфери у спільноті, вирішення конфліктних ситуацій.

· Надання відповідей на запитання користувачів, консультації за шаблонами.

· Складання звітів про активність та порушення, взаємодія з адміністрацією.

· Участь у запуску акцій та інформаційних кампаній.

НАВИЧКИ

· Розробка та оформлення технічної документації.

· Тестування та оптимізація технологічних процесів.

· Базові знання електроніки, схемотехніки та радіоапаратостроєння.

· Аналіз даних.
· Контент- менеджмент.

· Технічна підтримка користувачів.

· Створення та редагування текстів, документації.

· Консультування клієнтів.

· Вміння знаходити індивідуальний підхід до людей.

· Робота з конфліктними ситуаціями, стресостійкість.

· Організація та підтримка позитивної атмосфери у спільнотах.

· Планування та координація процесів.

· Виконання доручень, контроль порядку.

· Ведення звітності та документації.